Compensación por suspensión de eventos deportivos

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Pos yo en base veo lo de siempre... Mis viejos en fútbol igual así que no sé 

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

No podemos comparar Movistar Lite con Fusión Base...ni sus precios...Lite no ofrece ni la fibra (precisamente para poder acceder a Lite) ni teléfono fijo ni la línea móvil, ni las ventajas del decodificador.

De los 80 canales que ahora se pueden ver en Fusión Base, como mínimo en mi caso, sólo se pueden visualizar por los distintos dispositivos conectados a internet pero no por el decodificador. Además no hay ningún tipo de información de Movistar a sus clientes.

Independientemente de todos esos matices, reitero lo comentado anteriormente. No quiero q me regalen nada, si quiero algún canal de cine o lo que sea ya lo contrataré. Personalmente tengo Amazon Prime Video y próximamente Disney, otros tendrán NetFlix o HBO, que si calculas lo que dejas de pagar, te sale a cuenta.

Disney evidentemente no lo contrato con Movistar ya que incomprensiblemente te hacen contratar el canal cine +15 euros, fuera de promoción, sin la posibilidad de pagar 5 euros x contratar la plataforma sola...un sinsentido...lo de "regalar" el canal a los paquetes de Fusión más completos te demuestra que están cobrando de más...

Lo normal si no puedes ofrecer los contenidos deportivos sería no facturarlos, como así hacen estos días los hoteles, transportes u otros servicios...no te cobran por un servicio que no te pueden dar.

Movistar será la única empresa de servicios que te cobrará por no ofrecer un contenido que has contratado. Eso sí, luego te regalará GB que no necesitas o canales de relleno que nunca ves...El día que tengan competencia de verdad estarán perdidos, aunque entonces no tendrán más remedio que bajar los precios y ser más justos con sus clientes. El problema no es de ahora con esta excepcional situación, sino que viene de lejos.

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Precisamente eso era lo principal que se pedía, sino me das algo contratado no me lo factures y el único mensaje es que eran 15 días o que bajes el paquete. Trabajo en hotel, erte así q no trabajo, lo que se ha hecho estos días era aplazar pago o devolver el dinero no acojerse que era algo excepcional.. Y cobrarlo.

También me. Sobra con prime.. Flixole... No todas las personas que tienen contratado futbol tiene la opción o conocimientos para usar esos contenidos sin un smartv....

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Se confirma tanto como todas ligas y Champions como opción muy poco probable jugar a partir de junio, y la opción más probable terminar lo que queda para la próxima temporada, o otras ligas darlas por terminadas 

 

Los que tenéis los fusiones futbol o deportes esperaros sentados, y encima os quitaran los canales de cine dentro de 17 días, y seguiréis pagando meses sin fútbol y eventos deportivos 

 

La indemnización y compensación han sido ridículas por parte de Movistar en los fusiones futbol

 

Y por cierto, recordaros que el paquete cine pasará a costar 5 euros más para los que contrateis a partir del viernes, y los que tenéis el actual ya no podréis ver estrenos Disney como la nueva versión del rey leon,...

 

 

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Creo que la opción cine seguirá costando 10 euros sin contratar Disney+. Somos muchos los que no queremos el desastroso deco 4K, que supongo que será obligatorio para ver Disney+

 

Por otro lado si no hay fútbol y el 18 de abril no prorrogan la apertura de canales de cine y los cierran, la solución es bajarse a fusión base que tiene ya todos los canales del paquete familiar de forma definitiva y listos. Se contrata el paquete cine por 10 euros y ya está. 

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Disney+ no está aún en el deco UHD, así que el paquete cine no implica obligación de adquirir este deco que tantos dolores de cabeza da a algunos usuarios. No es como el caso de Netflix.

Pasadas unas semanas de observación de como quedaba el panorama deportivo, y aprovechando el cambio de mes, quien estuviera esperando para realizar movimientos y tuviera paquetes de tv enfocados en deporte, puede aprovechar ya a cambiar de paquete, porque esta situación no cambiará en mes y medio o 2 meses al menos. Y como indica el compañero anterior, bajarse a uno de los paquetes bajos y contratar cine o los canales que le interesen.

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Hola @sextha,

 

 

Te informamos de que  Movistar ha tomado la iniciativa de ampliar la capacidad de conectividad de nuestros clientes temporalmente sin coste adicional y los canales de entretenimiento. Por esa razón:

 

  • Si eres cliente de Fusión o cliente de contrato móvil podrás activar 50GB adicionales por línea al mes durante 2 meses y sin coste adicional para que te mantengas conectado las 24 horas del día con familiares, amigos y compañeros.

 

  • Incrementamos de manera gratuita hasta el 30 de abril la oferta de contenidos infantiles y eventos deportivos a clientes de Fusión 0, Fusión Base y Movistar+ Lite. Si no eres cliente, podrás disfrutar un mes gratis de Movistar+ Lite. Los canales que incorporamos temporalmente son: Nickelodeon, Nick Jr, Disney Channel, Disney Jr, Disney XD, Panda, Baby TV y Cartoon Network. Respecto a los contenidos deportivos, se reforzará la programación de #Vamos.

 

No obstante os recordamos que podéis modificar vuestro producto Fusión en cualquier momento y en este enlace podéis consultar la oferta comercial actualizada.

 

 

Un saludo

Patricia



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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

@Comercial.Global_movistar  ha escrito:

Hola @sextha,

 

 

Te informamos de que  Movistar ha tomado la iniciativa de ampliar la capacidad de conectividad de nuestros clientes temporalmente sin coste adicional y los canales de entretenimiento. Por esa razón:

 

  • Si eres cliente de Fusión o cliente de contrato móvil podrás activar 50GB adicionales por línea al mes durante 2 meses y sin coste adicional para que te mantengas conectado las 24 horas del día con familiares, amigos y compañeros.

 

  • Incrementamos de manera gratuita hasta el 30 de abril la oferta de contenidos infantiles y eventos deportivos a clientes de Fusión 0, Fusión Base y Movistar+ Lite. Si no eres cliente, podrás disfrutar un mes gratis de Movistar+ Lite. Los canales que incorporamos temporalmente son: Nickelodeon, Nick Jr, Disney Channel, Disney Jr, Disney XD, Panda, Baby TV y Cartoon Network. Respecto a los contenidos deportivos, se reforzará la programación de #Vamos.

 

No obstante os recordamos que podéis modificar vuestro producto Fusión en cualquier momento y en este enlace podéis consultar la oferta comercial actualizada.

 

 

Un saludo

Patricia


@Comercial.Global_movistar ,

No se si nos tomáis el pelo o que? Para que queremos 50GB más en nuestras lineas de fusión si estamos en casa (por narices) y estamos gastando 0kb al día? Poca gente conozco que estando en casa no use su wifi.

Nos estáis vendiendo humo? o os estáis riendo en nuestra cara? (y te aseguro que no estoy para muchas bromas)

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

¿ y cuando vais a decir que el paquete actual de cine va a quedar descatalogado  y que el que no lo tenga ahora si lo que quiere contratar en un futuro les cobrareis 5 euros mas imponiendo la plataforma disney+ ( una plataforma que solo esta recibiendo  solo criticas, por las pocas novedades que tienen, series y películas varias de ellas sin audio español, censuras, y que el 80% de su contenido son refritos de los años 90 visto mil veces ya en canales locales de la tdt en la sobremesa, y que esta dirigido para un publico infantil ) 

 

si no lo decís antes de salir es claramente una estrategia para engañar a los clientes de fusiones fútbol que lo tuvieron contratado y lo quitaron al regalarlo, y que cuando termine la promoción en 15 días les costara 5 euros mas

 

 

 

 

Mensaje 60 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

y se me olvidaba, todos los que no tengan el nuevo y único paquete cine de 15 euros no podrán ver ya estrenos de disney, olvidaros de ver stoy story4, rey leon ( ya estan en disney+ )  strar wars......

 

        Repito ;  movistar estrenos ya no tendrán estrenos de peliculas disney 

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

@moderdonia  ha escrito:

¿ y cuando vais a decir que el paquete actual de cine va a quedar descatalogado  y que el que no lo tenga ahora si lo que quiere contratar en un futuro les cobrareis 5 euros mas imponiendo la plataforma disney+ ( una plataforma que solo esta recibiendo  solo criticas, por las pocas novedades que tienen, series y películas varias de ellas sin audio español, censuras, y que el 80% de su contenido son refritos de los años 90 visto mil veces ya en canales locales de la tdt en la sobremesa, y que esta dirigido para un publico infantil ) 

 

si no lo decís antes de salir es claramente una estrategia para engañar a los clientes de fusiones fútbol que lo tuvieron contratado y lo quitaron al regalarlo, y que cuando termine la promoción en 15 días les costara 5 euros mas

 


Buenas tardes, @moderdonia 

 

Con el inicio de la comercialización del nuevo Paquete Cine con Disney+, y el mantenimiento de la anterior opción, Sólo Paquete CINE, que podrá seguir contratándose, quedan claras las dos alternativas posibles en Movistar con ese Paquete adicional TV.

 

 

Está disponible el enlace para la nueva contratación del Paquete CINE con Disney+. Movistar también mantendrá la anterior opción del otro y anterior Paquete CINE (sin incluir Disney+). Por supuesto quien ya lo tuviera contratado (este último y anterior, sin Disney+) lo conservará sin cambios. Tanto de contenidos como de precios (+ 10 €/mes)

 

Movistar CINE y Movistar CINE con Disney+ 

 

Por último, si la pretensión final de cualquier usuario CM es la de analizar con un mínimo de objetividad estos cambios, conviene no olvidar un dato fundamental:

 

Ha sido, "The Walt Disney Company", propietaria de esos contenidos, quien decidió, desde hace bastantes meses, modificar de forma importante el formato de su comercialización (a nivel mundial) con la creación de su propia plataforma de Streaming.

 

Lo que algunos medios han llegado a calificar, al conjunto de esas recientes plataformas de Streaming, (Netflix, Amazon Prime Vídeo, HBO, Disney, DAZN, Apple, etc.) , como "La nueva era de la TV"

 

En definitiva, esos cambios, decididos por sus propietarios en el origen de esos contenidos y el método de comercializarlos, no son responsabilidad de sus diferentes distribuidores.

 

Tampoco de Telefónica, en su nueva condición de "aliado estratégico de Disney+ para su lanzamiento en nuestro país"

 

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Muchas gracias @pacofreire por arrojarnos algo de luz sobre el tema y aclarar las dudas que había con el paquete Cine y Disney+

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

En la app mi movistar (sección TV --> Alta y Baja de contenidos) aparece para contratar la opción Cine más Disney+ por 15 euros (10 durante 6 meses) y también sigue apareciendo la opción Cine por 10 euros (sin Disney+)

Mensaje 64 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

 


@sextha  ha escrito:

Muchas gracias @pacofreire por arrojarnos algo de luz sobre el tema y aclarar las dudas que había con el paquete Cine y Disney+


De nada, @sextha / Borja. Muchas gracias a ti !!

 

Ahora, desde la publicación en Movistar con el formato de la comercialización de los dos Paquetes  TV CINE . Manteniendo el anterior y creando uno nuevo. Es decir, (incluyendo, o no,  Disney+), ya quedó claro y entiendo, se despejaron aquellas posibles dudas anteriores.

 

 

Un Saludo 🙂

 

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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Hola  a todos.

 

Vemos que @pacofreire (muchas gracias por tu aportación) ha resulto todas vuestras dudas.

 

No dudéis en contactar de nuevo con nosotros si tenéis cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 66 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Hola

 

¿Va a ampliar movistar el tiempo de los canales de cine en abierto para los que tenemos alguno de los fusión con fútbol más allá del 18 de abril? Porque si no es así me vuelvo a ir a otro paquete más bajo como fusión base, y contrato el pack cine de 10 euros hasta que vuelva el fútbol. 

 

Saludos 

Mensaje 67 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

 


@David_1234  ha escrito:

Hola

 

¿Va a ampliar movistar el tiempo de los canales de cine en abierto para los que tenemos alguno de los fusión con fútbol más allá del 18 de abril? Porque si no es así me vuelvo a ir a otro paquete más bajo como fusión base, y contrato el pack cine de 10 euros hasta que vuelva el fútbol. 

 

Saludos 


Buenas tardes, @David_1234 

 

Movistar ha prorrogado esa promoción. En principio el nuevo plazo será hasta el domingo día 26 de abril (fecha final fijada para la segunda prorroga del 'estado de alarma' en España)

 

Términos y condiciones
 
Condiciones comerciales:
* Disfruta hasta el 26/04/2020 de todo el contenido Premium de TV en el catálogo de video bajo demanda (VOD), con más de 3.000 títulos de cine y eventos deportivos. Disponible para Fusión Selección LaLiga, Fusión Selección Champions, Fusión Selección con todo el Fútbol y Fusión Total
 
 
 
Mensaje 68 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Gracias por tu respuesta pacofreire.

Mensaje 69 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

 

De nada, @David_1234 

 

Mensaje 70 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Hola @David_1234

 

Vemos que @pacofreire, a quien agradecemos siempre su aportación, ha dado respuesta a tu consulta. 

 

Recuerda donde estamos si tienes alguna otra duda o consulta en el futuro. 

 

Saludos

Laura 



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Mensaje 71 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

¿Y que va a pasar con los canales de cine abiertos para los fusión selección fútbol/liga/champions cuando se amplíe el estado de alarma hasta el 10 o el 11 de mayo?

Mensaje 72 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Aunque la amplíen al 10 de mayo recordad que el fútbol en las mejores previsiones no volverá hasta mediados de junio, y la Champions en agosto, todo esto en las mejores previsiones más optimistas, las más realistas es que vuelvan a últimos de septiembre como ya están comentando especialistas

 

Y todo esto recordad tambien que siempre jugando en en alambre de suspenderse en cualquier momento otra vez cuando de un positivo cualquier jugador

 

Bajaros de fusión y que se coman el fútbol con patatas por la mala gestión que han hecho compensando con unas insuficientes medidas, y tambien por quitarnos la copa del rey sin bajar de precio, igual que la premier ... Y para rematarlo subirnos el precio cuatro euros a cambio de nada

 

Mensaje 73 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Si da igual el paquete que sea, coje el de series es un refrito de [....] mismo episodio a las 4 y 11 de la noche, los nuevos en versión original, oigan aprendan inglés!!!  Anuncian... Se están luciendo y con los datos ilimitados a tarifas altas ya sabemos que toca agosto 

Mensaje 74 de 106
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Re: Compensación por suspensión de eventos deportivos

Yo aguanto en fusión selección la liga mientras sigan abiertos los canales de cine durante el confinamiento. Si mientras estamos confinados los cierran será cuando baje a fusión base

Mensaje 75 de 106
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