Configuración portal Alejandra

[westerpolo]

Llevo tiempo sin poder entran a al configuración del router de imagenio y cuando llamo 1004 no se molestan en atenderme simplemente me dicen que me llamaran a casa en unos días para comprobar si puedo entrar el portal este estoy hartó llevo esperando la llamada 1 semana y me dijeron que me ponían parte de averías

[JVARES4]

Acabo de intentar entrar en el portal alejandra y tampoco me deja, pero puedes entrar en el router por la  web 192.168.1.1

[Almdna-Movistar · Accepted solution]

Buenos días,

El portal Alejandra esta operativo actualmente, si teneis problemas hay que tratarlos a nivel individual... Si me mandais los datos de la linea  y titular por MP podemos ver que puede estar pasando e intentar solucionarlo...

Un saludo. Almudena.