Consulta Programacion

[fjeg]

Buenos días. Desde que se ha cambiado la apariencia de la programación de los canales (fondo negro, letras verdes, ...), me sale "sin información" en todos ellos, y cuando consulto la información de lo que estoy viendo, me da lo que ponen a las 3 ó 4 de la mañana. Y por si me lo van a decir, he reseteado varias veces el router. De forma que tengo muchos canales pero no se lo que van a poner en cada uno ........

Espero me indiquen cómo solucionarlo. Gracias.

[jlbueno73]

Buenas. yo he tenido el mismo problema un par de veces desde que se me actualizó el desco a la nueva interfaz. Lo he solucionado ambas veces de la misma manera: reseteando el desco (no el router). Simplemente pulsando el botón RESET del desco durante unos 10 segundos y dejándole arrancar de nuevo. En cuanto arrancó comenzó a cargar la info adecuadamente, si bien pasaron varios minutos hasta que empezó a mostrarla en pantalla. Espero que puedas solucionar el problema de esta manera.

[Comercial.Global-movistar]

Hola fjeg
 

Podrías por favor probar a apagar y enceder el desco para confirmar si carga correctamente la guía de Movistar? Quedamos a la espera de que nos comentes algo cuando puedas.

Un saludo,

Tania

[fjeg]

Gracias por la información. Me refería al Desco cuando decía que lo había apagado varias veces, pero durante la noche del martes al miércoles se ha solucionado "por si sólo". Al menos ya funciona.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fjeg

Nos alegra saber que ya está dispones de la programación

Cualquier duda puedes contactar de nuevo con nosotros

Un saludo

Mercedes