Buenos días ULISES_VLC,
Sentimos las molestias ocasionadas.
En estos momentos, para compensar el paquete las medidas tomadas son las que nos comentas.
Al no tener ninguna permanencia en tu paquete, podríamos modificar el tipo de paquete fusión por otro que cumpla con tus necesidades.
El cambio de paquete no supone ningún gasto extra, por lo que podrás modificarlo en otra ocasión sin problemas.
Puedes entrar en tu área Mi movistar en web o App y gestionarlo tú mismo, ¿Cómo puedo cambiar mi modalidad de Movistar Fusión?
O si prefieres que lo gestionemos nosotros, mándanos por mensaje privado tus datos (DNI, nombre y apellidos del titular y fijo).
Quedamos a la espera,
Un saludo y gracias!
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Buenos días @ULISES_VLC,
¿Necesitas que te hagamos alguna gestión?
Un saludo!
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Buenas tardes @ULISES_VLC,
Siento decirte que esa información no es correcta...
Lo siento,
Gracias a ti por participar en la Comunidad 🙂
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