Dar de baja canal playboy

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Dar de baja canal playboy

Hola,

Me podríais ayudar a dar de baja el canal Playboy TV? no he sido capaz de hacerlo desde el decodificador como me han indicado en el 1004...

Muchas gracias!

Mensaje 1 de 9
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Buenos días, JerryBrown y bienvenido a la Comunidad.

 

Para que podamos ayudarte con la gestión, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular del servicio, y te decimos.

 

Un saludo, Bea.



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Datos recibidos, JerryBrown.

 

Lo miramos y te comentamos.

 

Saludos, Bea.



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Mensaje 3 de 9
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Hola @JerryBrown

 

Ya te hemos solicitado la baja del canal Playboy.

 

Si tienes alguna consulta más en la que podamos ayudarte nos indicas.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 4 de 9
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Hola,

Todavía puedo ver el canal... es normal?

Mensaje 5 de 9
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Hola @JerryBrown

 

Hemos revisado tu contrato de satélite y el canal no está activo, es raro porque este tipo de gestión se realiza de forma automática, ya nos comentas si aún lo tienes activo para ayudarte.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 6 de 9
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Hola,

Ya he visto que en mi cuenta ya no aparece contratado, pero todavía puedo verlo...
Hay algo más que podamos hacer?

Gracias

Mensaje 7 de 9
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Hola @JerryBrown

 

Por nuestra parte a nivel comercial está dado de baja desde el 05/01/2017, una vez se emita la factura correspondiente a este período si tuvieras cualquier incidencia nos lo comunicas, ya que a nivel administrativo no está activo.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 8 de 9
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De acuerdo, gracias!

Mensaje 9 de 9
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