Dar de baja paquete premium

jviemer
Más integrado que la RDSI
Dar de baja paquete premium
No puedo ejecutar la baja desde la APP, sólo se pueden resaludar altas de nuevos paquetes. Es curioso que existe un botón que ofrece la posibilidad de dar de ALTA y BAJA de contenidos, pero una vez avanzas en las opciones disponibles es IMPOSIBLE proceder a la baja. Espero que sea un error de la aplicación y no se trate de una limitación intencionada por parte de MoviStar para evitar que los usuarios podamos ejecutar bajas.
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jviemer,

 

¡ Bienvenid@ a la Comunidad !

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para poder solicitar la baja del paquete Premium.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jviemer

 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

 

Saludos Jaime. 



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