Darse de baja por vacaciones

[ÁlexGonzález]

Hola a todos, ¿existe la posibilidad de dar de baja el paquete motor o la televisión al completo mientras esté fuera de casa? Serían casi 20 días que no voy a usar el servicio y paso de pagar por nada 

Gracias.

[ManuelRobaina]

De los paquetes puedes darte de baja cuando quieras, solo hay penalización si te das de baja antes de 15 días. Cuando vuelvas te das de alta y ya está. 

De la TV también pasando a fusion contigo pero tendrías que devolver deco y ya sería más lioso para 20 días. 

[ÁlexGonzález]

Me han dicho en el 1004 que puedo dar de baja el Paquete Motor cuando quiera y que es automático, no tengo que avisar con antelación.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ÁlexGonzález

Como indica @ManuelRobaina (gracias por tu colaboración!) si das de baja toda la TV, tendrías que devolver el desco, y hacer un nuevo pedido con alta de TV. Al ser un corto periodo de tiempo no te compensa.

Sin  embargo, sí puedes dar de baja los paquetes adicionales que tengas activados y volver a contratarlos de nuevo

Un saludo

Mercedes