Deuda canal plus

[JeniferCaboSela]

Buenas tardes:
Hace un año que deje movistar plus por un cambio de domicilio,al realizar la mudanza llame al numero de atencion al cliente para comentarles la situación y en ningun momento me informaron que debia devolver el decodificador..pues bien me reclaman 300 euros si no entrego el decodificador,que ya no lo tengo porque en la mudanza lo deje en la antigua casa..el tema es que me gustaria saber si al no pagar los 300 euros me han metido en alguna lista de morosos y la forma de pagar ahora la deuda ya que no encuentro ningun telefono a que dirigirme.
Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JeniferCaboSela !

Se ha duplicado la consulta , como la estamos tratando desde el hilo  anterior cierro este para que no los mezclemos y permitir el buen funcionamiento de la Comunidad.

Saludos , Isabel G.