Editado 26-06-2019 18:17
Editado 26-06-2019 18:17
Hola tengo desde finales de marzo fusión selección 600 toda la liga + f1 (102€) y M. Liga de campeones lo di de baja el 3 de junio hasta mediados de agosto que lo volveré a contratar (si es que se puede seguir contratando suelto). El lunes he visto algo curioso en la app mi Movistar en la sección alta y baja de contenidos.
Me sigue poniendo que tengo contratado fusión selección toda la liga y motor 600 megas pero ahora me pone que el precio es de 92€ en lugar de 102 como las anteriores veces, y me pone una nueva opción a contratar “selección con la liga” que son 10 euros que aparece como no contratada. Desde la web, en mi Movistar no puedo acceder desde el lunes a alta y baja de contenidos porque me pone que mi fusión no es compatible con el configurador de televisión para añadir canales a la carta. Quiero seguir con fusión selección toda la liga 600 megas ¿Tengo que hacer algo que no sepa? De momento sigo viendo todos los canales de liga de primera y segunda.
He subido una captura de la app mi Movistar con lo que comento pero parece que no se ve, así que dejo un enlace a la captura
Hola @crash2019
Seguimos sin respuesta a la consulta interna que realizamos para poder informarte. No disponemos de información para confirmarte si se realizara el dia 4 al 5. Esperamos poder informarte respecto a la consulta lo antes posible.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @crash2019
En cuanto tengamos información al respecto nos ponemos en contacto contigo.
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Hola @crash2019
Te estamos comprobando la consulta interna que abrimos para poder solucionar tu incidencia pero todavía no tenemos respuesta a la misma. Te pedimos disculpas por la demora en poder facilitartela y te la continuamos revisando para poder informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @crash2019
Sentimos no poder facilitarte otra respuesta que la indicada.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un futuro
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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