Error en la serie Da vinci daemos tercera temporada

[legnin]

Buenas noches

No se si este es el hilo adecuado para exponer mi problema pero si no es asi ruego me digan o lo trasladen al hilo adecuado.

Tengo contratado el paquete series. Estoy viendo la tercera temporada de Da Vinci Daemons. Hoy domingo 10 de enero a las 22:14 he comprobado que el capitulo 4 de la tercera temporada es el mismo que el capitulo 7. En yomvi los capitulos estan todos y bien, por esto he podido comprobar que de esta tercera temporada faltan los capitulos 4 y 5, ya que el 4 es el mismo que el 7 y el 5 no esta. Supongo que podrán solucionarlo porque como ya digo en yomvi la serie esta con todos sus capítulos y todos bien.

Espero que puedan solucionarlo.

Si debo llamar a movistar también les agradeceria que me lo comunicaran.

Un saludo

[seat110]

Tienes razón, además de fastidiarme mucho la serie por el resumen, era imposible ver. Menos mal que yo lo tenía grabado. A parte de no verlo en HD. Yo tenía grabado del 4 al 10, porque me di cuenta tarde que echaban la serie. Otro gran fallo

[Naiara-Movistar]

Hola legnin

Vamos a trasladarlo para que lo revisen y gracias por el aviso

Un saludo

[ardicia]

Hola, 

Aprovechando el hilo, informo también que a la temporada 2 de esta serie "Da Vinci's Demons" le faltan 2 episodios en Movistar+, según la numeración que se ve el 3 y otro (el 8 o el 9, no recuerdo). 

Además, el que aparece como episodio 2 no es el segundo, porque el 4 es anterior en la trama  a ése. 

En Yomvi está completa, pero allí es contenido de suscripción. Asumo que esto no puede ser un problema de temporada incompleta, sino de que está mal almacenada, porque son capítulos intermedios y no seguidos. 

¿Hay alguna esperanza de que se resuelva esto antes del 31/1/2016, que es cuando deja de estar disponible? 

Gracias (los contactos con el 1002 y el chat online ya han sido infructuosos, y de pesadilla; por eso entro aquí, a ver si hay más suerte). 

¡Buen día!

[Comercial.Global-movistar]

Hola ardicia,

Los derechos de emisión también puede repercutir en capitulos intermedios de una temporada, ya que no todos los capítulos tienen la misma fecha de vigencia (Ej: si los primeros capitulos se renuevan y tienen una fecha más lóngeva que los que le preceden pero menor que con los últimos capitulos mas recientes)
 

En Yomvi ya aparece con una fecha renovada hasta el 31/01, por lo que posiblente en unas horas ya puedas verlas.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[ardicia]

Hola, 

Gracias por contestar. 

La opción de Yomvi no sirve porque, como mencioné, es contenido de suscripción, mientras que en Movistar+ es contenido de visionado libre. 

De todas formas, quiero dar las gracias desde aquí, ya sea a vosotros o alguno de los técnicos detrás del 1002, porque a lo largo de esta semana las cosas han mejorado: 

• Primero apareció el capítulo 9 que faltaba
• Unos días después apareció el capítulo 3 que también faltaba (ayer mismo)

Aún no sé si en estos momentos el capítulo 2 sigue siendo el 6, porque no lo he comprobado. 

En definitiva, aunque ya he avanzado en el visionado de la serie, y haya visto el capítulo 6 -etiquetado como 2- tras el 1, no haya visto el 2 ni el 3 -porque no estaban-, y haya seguido con el 4 y el 5 -tras el 6-, ahora ya puedo seguir -espero- una secuencia más "lineal", visto que el 9 ha aparecido.

Y espero y deseo que la temporada 3 esté completa y no presente ya ningún problema para poder concluir el maratón antes del 31/1/2016 sin más incidentes. 

Conclusión: los derechos de emisión en este caso no tenían nada que ver y era más bien un problema técnico de que la serie estaba mal volcada. Reitero mi agradecimiento de que esto se haya solucionado, y confieso que no confiaba mucho en ello, tras las respuestas recibidas en el 1004 y por aquí... 

Un saludo y muy buen fin de semana

[AnaM-Movistar]

Hola @ardicia,

Estoy tramitándote  el cambio de email en el servicio yomvi, en cuanto este modificado te lo confirmo, recibes en el email claves.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @ardicia,

Ya esta gestionado el pedido, en el email como te informe recibirás claves y proceso de activación.

salu2.

[ardicia]

¡Recibido!

Mil gracias por resolverlo. 

Marco como resuelto en el tema donde comenté esto, que no es éste 😉

Un saludo y muy buen día

[AnaM-Movistar]

Hola @ardicia,

Me alegro que ya lo tengas solucionado.

Gracias por tu participación.

Salu2.