Estais impidiendo que los clientes contraten servicios por no haber subtitulado

[Leander]

Hola muy buenas, permitanme darles una sugerencia para clientes como yo que tenemos problemas auditivos y por si sirve de información hay casi UN MILLON de personas en España con deficiencias auditivas y diversas patologías, especialmente gente mayor y a veces las personas más cercanas a mi y al saber que tengo MOVISTAR TV me preguntan si los canales tienen subtitulos.

A ver...

¿como es pobible que todavía NO subtitulais LA 1 HD, LA 2, LA CUATRO HD, TELECINCO HD, NEOX, NOVA, ETC....?

Si, ya sabemos que podemos contar con la TDT directa para ello, pero tengan presente que ofreceis servicios como ULTIMOS 7 DIAS y al no disponer de la función de subtitulado estais retractando a los clientes de contratar servicios como este.

Tengan en consideración por la competividad de MOVISTAR y por una mayor satisfacción a los clientes.

Reciban un saludo.

[iddeos]

Cierto, yo tambien necesito los subtitulos-

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Leander!

Quedamos registrada tu sugerencia para tenerlo en cuenta en próximas actualizaciones.

Un saludo