Favorito Total Gratis

[zobex]

Hola, a ver si me podéis echar una ayudita , resulta que soy cliente de imagenio y he contratado el paquete favoritos total( por eso que es gratis hasta el día 30 del mes que viene) , me han mandado un correo y sms que en 24 horas me lo activan , pero me ha dado por meterme en mi área personal de telefónica y observo que en la web me sale " No dispones de imagenio, Contrátelo ahora" y me quedo O_o y pienso si voy a tener algún problema para gestionar la baja, antes si me salía que lo tenía contratado pero ahora no.

Posdata 2 xD puedo dar de baja desde la misma web que lo contrate o tengo que llamar al 1004??

Gracias

[Chelo-Movistar]

hola zobex

enviame en un MP tus datos y miro que se ha contratado.

Saludos,

[Ramon-Movistar · Accepted solution]

Hola @zobex,

Tienes toda la info al respecto en este hilo.

Un saludo.

PD: con el fin de no tener hilos duplicados tratando los mismos temas, procedo a cerrar este.