¡Resuelto! Ir a solución.
Antes que te conteste algún moderador de movistar, ¿sabes bien las cosas que quieres y lo que te ofrece la fusión?, por favor, primero ve a la pagina de las fusiones, dale al botón de ver todas las fusiones y lee bien lo que te ofrece, no vaya a ser que luego te arrepientas por que querías otra cosa. Y ahí si, hablalo con un moderador o si puedes te aconsejo que vayas a una tienda física y hagas el cambio allí, pues es más directo y te lo hacen delante tuya. Pero primero asegúrate de que es la que quieres.
Aún así hazlo con cuidado, no vaya a ser que por querer pagar menos pierdas algo que te sirva, vamos que mires bien lo que te ofrece, por que aunque sea barata, si buscabas algo mejor, luego vas a tener pedir otra vez que te cambien a alguna otra.
Hola @JoseRomero50
Para poder comprobar si podemos realizar la gestión que nos indicas, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @JoseRomero50!
Hemos recibido el mensaje con los datos, nos ponemos con la consulta del cambio de tarifa y te informamos lo antes posible .
Saludos , Isabel G.
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Hola @JoseRomero50
Antes de realizar el cambio a Fusión Series 50 MB , me gustaría que nos confirmaras la tarifa a la que quieres cambiar , sabiendo que la linea móvil se te reducen los 10 Mb a 5 y Mb y al cambiar la modalidad de Fusión , hay que dar de alta una nueva linea móvil aunque no la uses es obligatorio .
http://www.movistar.es/particulares/fusion/fusion-series
Esperamos tu respuesta .
Saludos Fátima
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Hola @JoseRomero50
La cuota mensual de Fusión+ Series 50 Mb , es de 60 euros , te he pasado el enlace para que visualices con detalle los servicios que se te van a reducir .
Saludos Fátima
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Hola @JoseRomero50
No tienes penalización con ningún cambio de modalidad de Fusión , si quieres realizamos el cambio .
Saludos Fatima
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En fusión Series hay movistar series, fox y fox life. Ya que se llama fusión Series sería muy interesante tener también axn, tnt, calle 13.. ya que son canales iguales en contenido que fox y fox life al tener series y películas. Espero lo tengáis en cuenta para poder incluirlo. Gracias
Hola @DanielArandaMoreno
Muchas gracias por compartir tu sugerencia con nosotros, se la hacemos llegar a los compañeros de marketing de Movistar+ para su conocimiento, como puedes imaginar no podemos garantizar que dicha acción se vaya a llevar a cabo, pero lo menos que podemos hacer es que todas aquellas sugerencias que nos hacéis llegar sean trasladadas a los responsables correspondiente. .
Gracias por participar en la Comunidad Movistar !!
Saludos ; Antonio
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