Os pasa a alguien que hoy no salen los logos de las cadenas ni los menus de imagenio, cuanda pulsas la tecla del mando imagenio del mando, pone problemas de conexion, igual que en al tecla de menu. Y en la guia de canales del menu sale la lista pero sin los logos de cada una.
hola todos,a mi tambien me pasa lo mismo,no puede accedor al menu ni grabar contenidos.aparece la frase,canal "tal"no se pueden grabar contenidos,espero que lo solucionen pronto
Desde hoy por la mañana no es posible la conexión a Imagenio desde el televisor.
He llamado a averías por dos veces y me sale una grabación diciendo que hay un problema técnico y que están intentando solucionarlo, pero yo ya llamé sobre las doce de la mañana y continúa lo mismo a las siete de la tarde.
De hecho se me queda la pantalla en negro.
Me han instalado el nuevo deco, el ADB5810 y... no estoy seguro pero creo que el tecnico se debio de colar al configurar las IP de deco. Claro...ahora no se si es por la averia o por lo otro. El soporte mediante chat no me convence la verdad.. se limitan a decir ke sigue la averia.
Podriais sacarme de dudas?
esta es la configuracion que me puso en el deco. Supongo que no variara con las vuestras
pongo aqui como me lo dejo el.
MODO DE RED: ESTATICO
DIRECCION IP: 10.88.59.98
MASCARA SB: 255.255.255.248
PASARELA: 10.88.59.97
IP DEL OPCH : 239.0.2.30:22222
DNS 1º : 172.26.23.3
Gracias
Hola, desde San Sebastian a uno que le pasa creo que lo mismo.
No me carga el programa de imagenio en el decodificador.
En el mensaje:
Cargando imagenio...
Espere por favor
Me sale una ventana que dice:
La conexión
www.svc.imagenio.telefonica.net 2001
no se pudo realizar.
Sería bueno que dijeran cuando se reestablece el servicio. Son la mas de 11 horas y a quí no dicen nada.
Saludos a todos.
Confirmado, el servicio tecnico imagenio no contesta, salta un contestador que dice: "el servicio Imagenio esta afectado por una incidencia tecnica en la red".
Agún moderador puede decirnos algo, porque llevo toda la tarde asi y para cuando la solución.
Un saludo.
Pues parece que algo va mal con la interfaz de imagenio. Ayer viernes noté que no funcionaban algunas de las funciones como la pausa o la grabación de canales (tengo DVR).
Para los moderadores:
¿Qué ha pasado?, ¿Cuándo se va a arreglar?
He encontrado en ADSLzone algo de información sobre la incidencia con la interfaz de Imagenio.
Es lo bueno de la Web 2.0: los mismos clientes se informan a si mismos sin recibir salario. 🙂
Ha mi se me ven los canales en negro de movistar imagenio todos sin excepción y no puedo hacedera al menú de inicio
Yo al menos los canales los sigo viendo, los logos han desaparecido y la guía tv no funciona.