Idioma original y volumen de sonido

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Idioma original y volumen de sonido

Tengo dos problemas en Movistar+

 

  1. En el canal 14 AXN alguna de la series, en concreto “buscando al coleccionista de huesos” solo sale en idioma original, inglés, y no consigo pasarlo al español, y solo ponerle subtítulos. ¿Cual es la razón?
  2. En todos los canales (todos los canales de Movistar+ incluidos del 1 al 6), cuando iniciamos un programa, se oye bien (volumen 20). Al cabo de unos 10 minutos comienza a bajarse la intensidad del sonido (hay que aumentar el volumen a 30), para al cabo de 45 minutos oírse bajísimo (necesitamos subirlo a 45 o 50) ¿Qué puede hacer para evitarlo? Esto no me ocurre cuando salgo de Movistar+ y paso a la TV normal, que se oyen perfectamente.

Muchas gracias por responderme

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