¿ La union con Movistar nos perjudicara a todos ?

[cfox]

Antecedentes:

Movistar: Peor empresa del año 2009 segun la organizacion de consumidores Facua

Telefonica: nunca ha sido nominada

Casi todos conocemos las artes que Movistar ha empleado estos años, a quien no le han llamado 10 veces al dia, durante no se cuanto tiempo, a mi me ha pasado en varias ocasiones, hasta que al final decides no contestar a números ocultos o números ya conocidos como 1485 o el 900101010.

¿ Que politica seguira la empresa la de Movistar o la de Telefonica?

[debovane]

1º ¿Se puede entrar en el área privada desde la página principal?
2º ¿Funciona el enlace "Personalizar con contenidos a la carta" en Mi Imagenio?
Saludos

[Andres]

Hola, perdon si hay algun hilo abierto sobre el cambio del foro, pero solo dire S O C O R R O que an hecho, donde esta la pestaña de ultimos mensajes. Un saludo. Arriba a la inzquierda encontraras Novedades

[Rafa25]

Pues nada en Firefox cuando pongo a ver la cobertura que tengo sale cortada la imagen tanto en duos como en Trios

[Andres]

1º ¿Se puede entrar en el área privada desde la página principal? Claro, entras en la Web, y veras que pone Mi Movistar > Mi Movistar fijo > Acceder

2º ¿Funciona el enlace "Personalizar con contenidos a la carta" en Mi Imagenio?

Correcto, dice que no existe.

[Elena-Movistar]

OK, no funciona el enlace de Personalizar con contenidos a la carta. Me lo apunto. Saludos.

[jm67]

Hola a tod@. a mi la verdad es que me gusta bastante. saludos a tod@

[Rafa25]

Pues no se pero Elena donde esta la pagina web del defensor del cliente en la nueva pagina web de Movistar ? Apunta este error tambien, gracias Rafa

[Elena-Movistar]

Pues no se pero Elena donde esta la pagina web del defensor del cliente en la nueva pagina web de Movistar ? Apunta este error tambien, gracias Rafa

Rafa, perdona, ¿me puedes decir dónde estaba antes ese enlace?

Gracias.

[Rafa25]

Rafa, perdona, ¿me puedes decir dónde estaba antes ese enlace? Gracias. Aqui tienes el enlace Elena, saludos de Rafa http://info.telefonica.es/es/servicio_defensa_cliente/html/

[debovane]

Claro, entras en la Web, y veras que pone Mi Movistar > Mi Movistar fijo > Acceder



Correcto, dice que no existe.

Tienes razón Andrés. Espera ver algo parecido como "Acceso a Clientes"
Gracias

[Rosalopez]

Imagen please!!. Yo no la veo mal, veo que ahora es a pantalla completa no como antes. Aqui esta Andres, si uso el Firefox 3.6.3

[Andres]

Aqui esta Andres, si uso el Firefox 3.6.3 Correcto, se corta. Además, ahora el enlace que has puesto antes se ha vuelto loco me lleva a iniciar sesión en el Área Privada.

[miguel_67]

Gracias Andres

[pepe1900]

Rafa25, la he localizado aqui: http://info.telefonica.es/ext/es/servicio_defensa_cliente/html/

[Indómito]

...la verdad es que el cambio me parece una cagada en toda regla, porque la imagen que tiene "movistar" como marca no puede estar más por los suelos, y esa marca arrastrará al resto de productos de Telefónica. Quieras que no, con sus luces y sus sombras, la marca "Telefónica" siempre estará mejor mirada, es más, a partir de éste cambio, el resto del grupo estará igual de mal mirado que la telefonía móvil de "movistar" Habrá que ver cuánto dura la idea que planteó el iluminado de turno pero no puede ser más equivocada. Tampoco han usado la marca O2 que tan bien les funciona en Inglaterra.

[Rafa25]

Rafa25, la he localizado aqui: http://info.telefonica.es/ext/es/servicio_defensa_cliente/html/ Muchas gracias amigo pepe1900, vale Pepe que esta en la pagina de Telefonica ..........

[BONOBOX]

Hola Elena: ¿Me podrías confirmar si la opción de pagar los recibos pendientes en nuestra área de cliente, como teníamos antes en telefonicaonline, o telefonica.es, ha sido suprimida en la nueva web de Movistar? Mirando la web nueva, se me ha ocurrido mirar dicho apartado y ya no consta como antes, que los que pagamos por ventanilla, íbamos allí seleccionábamos la factura y la pagábamos con tarjeta de crédito o a través de Banesto o BBVA. Por que dudo mucho que con el cambio Telefonica me allá perdonado la factura de este mes, el día 28 constaba que la debía y yo no la he pagado. Gracias de ante mano Hola cfox a mi me aparece lo mismo,es decir,como si estuviese pagada,debe ser alguna incidencia del sistema no se.

[Rosalopez]

Correcto, se corta. Además, ahora el enlace que has puesto antes se ha vuelto loco me lleva a iniciar sesión en el Área Privada.

Seria porque estaria habré puesto el enlace estando conectada en mi sesion.

[cfox]

Recupero mi viejo hilo, para que nos demos cuenta que lo que ha significado un cambio de Telefonica a Movistar y lo que ha empeorado en tan solo tres meses, y lo que deportara en el futuro. Movistar es lo peor que le podia suceder a Telefonica y el tiempo esta dando la razon.

Saludos