¿ La union con Movistar nos perjudicara a todos ?

[cfox]

Antecedentes:

Movistar: Peor empresa del año 2009 segun la organizacion de consumidores Facua

Telefonica: nunca ha sido nominada

Casi todos conocemos las artes que Movistar ha empleado estos años, a quien no le han llamado 10 veces al dia, durante no se cuanto tiempo, a mi me ha pasado en varias ocasiones, hasta que al final decides no contestar a números ocultos o números ya conocidos como 1485 o el 900101010.

¿ Que politica seguira la empresa la de Movistar o la de Telefonica?

[Toledano]

Yo cuando me llaman de movistar les cuelgo directamente por cansinos. Cunado hay operadoras mucho mas baratas y por ahora tres años con ellos y ningún problema.Esto va a tocas.

[Elena-Movistar]

Hola, cfox:

Sé que a ti particularmente no te gusta el cambio, ya lo has comentado varias veces desde que empezó a hablarse de este tema.

La idea del cambio es que todo mejore, que todo sea más sencillo y cómodo para vosotros, que veáis un mayor valor en los productos y servicios que os ofrecemos...

Espero que con el tiempo veas que esto es así.

Saludos.

[cfox]

Hola Elena: ¿Me podrías confirmar si la opción de pagar los recibos pendientes en nuestra área de cliente, como teníamos antes en telefonicaonline, o telefonica.es, ha sido suprimida en la nueva web de Movistar? Mirando la web nueva, se me ha ocurrido mirar dicho apartado y ya no consta como antes, que los que pagamos por ventanilla, íbamos allí seleccionábamos la factura y la pagábamos con tarjeta de crédito o a través de Banesto o BBVA. Por que dudo mucho que con el cambio Telefonica me allá perdonado la factura de este mes, el día 28 constaba que la debía y yo no la he pagado. Gracias de ante mano

[Elena-Movistar]

Hola Elena:

¿Me podrías confirmar si la opción de pagar los recibos pendientes en nuestra área de cliente, como teníamos antes en telefonicaonline, o telefonica.es, ha sido suprimida en la nueva web de Movistar?

Mirando la web nueva, se me ha ocurrido mirar dicho apartado y ya no consta como antes, que los que pagamos por ventanilla, íbamos allí seleccionábamos la factura y la pagábamos con tarjeta de crédito o a través de Banesto o BBVA.
Por que dudo mucho que con el cambio Telefonica me allá perdonado la factura de este mes, el día 28 constaba que la debía y yo no la he pagado.

Gracias de ante mano

Le echo un vistazo y te cuento.

Saludos.

[Elena-Movistar]

Hola de nuevo:

¿No te aparece nada dentro de facturas emitidas? Dime lo que ves cuando entras en mi movistar fijo a la zona de efactura.

Saludos.

[cfox]

Hola: Lo veo como si la tuviera pagada, si no debiera nada. Saludo

[Ulrich]

Hombre, en algunos aspectos teneis razon, la firma "Movistar" no es muy bien acojida, si ya mucha gente no queria hablar de "Telefonica" imaginaos ahora con "Movistar" por sjus antecedentes pasados...
Creo que hubiese sido mejor, barrer Movistar, y ponerle tanto a la linea fija como movil, "Telefonica"

[Andres]

Lo que también me he dado cuenta de que no está presente en la página inicial es la disponibilidad, de un pequeño cuadro en el que comprobar la cobertura, como era el que teníamos en Telefónica.es. Ejemplo: 187

[Andres]

¿Podéis comprobar si esto os ocurre? 1º) Nos dirigimos a: http://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas%2Bv_segmento%2BAHOG%2... 2º)Cobertura del servicio Imagenio: https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas_smd%2Bv_segmento%2BA... 3º) Rellenamos los campos de Teléfono y código de seguridad. 189 ¿Se os corta la última oferta como a mí en la Imagen sin poder desplazar la barra?

[Elena-Movistar]

¿Podéis comprobar si esto os ocurre?

1º) Nos dirigimos a: http://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas%2Bv_segmento%2BAHOG%2...

2º)Cobertura del servicio Imagenio: https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas_smd%2Bv_segmento%2BA...

3º) Rellenamos los campos de Teléfono y código de seguridad.

189

¿Se os corta la última oferta como a mí en la Imagen sin poder desplazar la barra?

Andrés:

Gracias por ambos comentarios. Mañana lo remitiré a los responsables.

Saludos.

[Rosalopez]

¿Podéis comprobar si esto os ocurre? 1º) Nos dirigimos a: http://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas%2Bv_segmento%2BAHOG%2... 2º)Cobertura del servicio Imagenio: https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas_smd%2Bv_segmento%2BA... 3º) Rellenamos los campos de Teléfono y código de seguridad. 189 ¿Se os corta la última oferta como a mí en la Imagen sin poder desplazar la barra? Afitmativo, se me corta. Como se corta la pagina de manuales de descodificador https://www.movistar.es/on/priv/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Batc_stya_television%2Bv_segmento%...

[Andres]

Afitmativo, se me corta. Como se corta la pagina de manuales de descodificador https://www.movistar.es/on/priv/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Batc_stya_television%2Bv_segmento%... Imagen please!!. Yo no la veo mal, veo que ahora es a pantalla completa no como antes.

[Andres]

Ahí va otra que no sé si es un fallo: Las letras : Fijo..Movil..Internet..etc...etc y el logo y la palabra Movistar salen diferentes. http://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Btestvelocidad_izq%2Bv_segmento%2BAH... http://img80.imageshack.us/img80/3028/letrarraras.jpg De todas formas la Web es una pasada y ha sido un gran trabajo que hay que felicitar al grupo que la ha diseñado y que la ha hecho posible. Enhorabuena.

[Rafa25]

Buenas tardes a todos a mi lo que me parece mal de la nueva pagina web de Movistar es el tema de la las dichosas barras cuando miras la cobertura, yo pienso seria mejor quitarlas para que fuera mas sencillo la navegacion por la web. Otra cosa que ya ha comentado Andres es que echo de menos que en la pagina principal no venga lo de la cobertura, Elena por favor manda estas sugerencias a los que se encargan de la pagina web. Muchas gracias Rafa

[thebest_1970]

¿Podéis comprobar si esto os ocurre? 1º) Nos dirigimos a: http://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas%2Bv_segmento%2BAHOG%2... 2º)Cobertura del servicio Imagenio: https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Brd_coberturas_smd%2Bv_segmento%2BA... 3º) Rellenamos los campos de Teléfono y código de seguridad. 189 ¿Se os corta la última oferta como a mí en la Imagen sin poder desplazar la barra? a mi me sale bien, solo hay que desplazar la flecha de arriba de la derecha para qu te aparezca el resto

[Andres]

¿A qué barras haces referencia Rafa? ¿Las que he indicado de desplazarte para ver todas las ofertas? Pienso que tendríamos que abrir un Hilo en el subforo: Mejoras para telefonica.es (Mejoras para Movistar.es) e incluir todos estos detalles para solucionar fallos y añadir sugerencias, bajo el nombre para el Hilo: Sugerencias y fallos www.movistar.es Serían las mayor parte de los comentarios de este hilo y el de este: http://www.foroimagenio.com/showthread.php?5333-sin-contenidos&p=51231#post51231

[Andres]

a mi me sale bien, solo hay que desplazar la flecha de arriba de la derecha para qu te aparezca el resto ¿Navegador? Yo como puedes ver se me corta y no me aparece las flechas para la derecha ni puedo mover pinchando la barra?. E probado con Firefox e Internet Explorer.

[Rafa25]

¿A qué barras haces referencia Rafa? ¿Las que he indicado de desplazarte para ver todas las ofertas? Pienso que tendríamos que abrir un Hilo en el subforo: Mejoras para telefonica.es (Mejoras para Movistar.es) e incluir todos estos detalles para solucionar fallos y añadir sugerencias, bajo el nombre para el Hilo: Sugerencias y fallos www.movistar.es Serían las mayor parte de los comentarios de este hilo y el de este: http://www.foroimagenio.com/showthread.php?5333-sin-contenidos&p=51231#post51231 Andres me refiero a las barras que te salen cuando vas a mirad la cobertura de Banda Ancha y de Imagenio. Saludos

[thebest_1970]

uso internet explorer 8, veras que aparece una barra que se puede desplazar a derecha e izquierda mostrando todo 191

[Andres]

uso internet explorer 8 Es verdad, perdón, con IE 8 si que se visualiza bien. Rosa: ¿Tienes Firefox?

[thebest_1970]

Es verdad, perdón, con IE 8 si que se visualiza bien. Rosa: ¿Tienes Firefox? con firefox 3.6.3 tambien se visualiza correctamente, en este caso no se desplaza la barra por que sale todas las ofertas a la vez 193

[Andres]

con firefox 3.6.3 tambien se visualiza correctamente, en este caso no se desplaza la barra por que sale todas las ofertas a la vez 193 Seguro que estas en el enlace que he indicado?? En el que aparecer las ofertas de las cuales dispone tu línea y no en las ofertas en general??. Si así es, entonces el fallo es mío, pero Rosa también lo tiene. EDITO: Reinstalado Firefox, me sigue dando el problema.

[miguel_67]

Hola, perdon si hay algun hilo abierto sobre el cambio del foro, pero solo dire S O C O R R O que an hecho, donde esta la pestaña de ultimos mensajes. Un saludo.

[thebest_1970]

si, lo he realizado desde las ofertas para mi linea 195