Me han desaparecido capítulos...

[RafaelMorenoGonzález]

Buenas. Hace poco contraté el paquete series y además me activaron el premium por una promoción. Estaba viendo la serie blindspot, iba por el segundo capítulo de la segunda temporada y cuando iba a seguir viendo la serie me han desaparecido los capítulos y solo aparecen los 4 últimos emitidos. También me ha pasado con outcast.

Si tengo el paquete series, ¿porqué no se encuentran completas si los capítulos ya han sido emitidos? No entiendo que esté pagando un servicio para ver un contenido y que no pueda ver gran parte de ese contenido. ¿Qué tendría que hacer para continuar viendo la serie? ¿Contratar otro distribuidor de televisión bajo demanda?

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @RafaelMorenoGonzález

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

He comprobado los capítulos disponibles de la serie blindspot y si aparecen disponibles los que nos comentas que falta, echa un vistazo a esta web.

Respecto a la serie outcast es cierto que solo aparece el último, pero el hecho de que falten o se quiten capítulos de una serie va a depender de los derechos de emisión. En este hilo puedes ver como funciona ¿Por qué faltan algunos episodios de mi serie favorita?

Saludos, Toñi.

[RafaelMorenoGonzález]

Ok, ahora sí aparecen. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RafaelMorenoGonzález :

Nos alegra que lo tengas solucionado.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.