Movistar partidazo

[Davidmontero1]

Al mes que viene empieza la temporada 2019/2020 de fútbol.

Se sabe que pasará con el canal Movistar partidazo?

En el calendario de las tres primeras jornadas NO aparece. 

Veremos un canal que sustituya a Movistar Partidazo?

O no veremos nada y seguiremos pagando igual. 

Gracias. 

[Juan antonio91]

un saludo.el canal movistar partidazo desaparece.el partido que emitían en este canal lo echarán ahora en el nuevo canal movistar la liga junto a los otros 8 partidos.tampoco habrá partidazo en segunda división.gracias

[Davidmontero1]

Yo tengo contratado fusion base partidazo.... Veré algún partido destacado cómo el antiguo partidazo? 

[Juan antonio91]

un saludo.te confirmo por lo que he leído en internet que no.no podrás ver un partido como el anterior partidazo.si quieres ver los partidos de liga tendrás que contratar el nuevo fusión la liga.ahora todos los partidos por el mismo canal¿tú tienes la champions?en ese fusión que tienes contratado.esto es una estrategia para que la gente que quieran la liga y champions contraten fusión total por 140 euros.gracias

[LuisPulido]

La gente que quiera Liga y Champions lo tiene tan sencillo como coger Movistar Liga de Campeones como canal a la carta por 20€ al mes. 

[Davidmontero1]

Entonces no veré ni un partido? 

En el paquete que tengo contratado hasta ahora veía, la Liga 123 y el partidazo de primera y segunda división. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Davidmontero1

Efectivamente Fusión Base Partidazo cambia su nombre a Fusión Base, se añaden 5 GB adicionales en la línea con llamadas ilimitadas y se quita Partidazo y la liga 123, estos cambios serán a partir del 05/08/19.

Saludos.Toñi

[Davidmontero1]

Cómo siempre.... A pasar por taquilla.

Llevo muchos años en Movistar (Telefónica) siendo un cliente fiel y con estas cosas le dan a uno ganas de pasarse la fidelidad a la marca por el forro....

Que vergüenza de empresa y que pena para los clientes fieles

[Davidmontero1]

Quitar los canales de Movistar Partidazo y La Liga 123 sin consentimiento del cliente es legal? 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Davidmontero1,

Te adjunto las condiciones legales de cambio  modalidad contractual de producto Movistar.

Saludos

Belén

[Davidmontero1]

En las condiciones legales especifica que Movistar comunicará al cliente con 1mes de antelación los cambios que se produzcan en Movistar Fusión....

Pues  a mí por ahora no me han comunicado nada y falta menos de medio mes. 

Cómo usuarios nos podremos oponer?? 

[norbys]

Hola @Davidmontero1 .

Mira en la factura de julio, ya que suele ser ese el procedimiento que sigue movistar para comunicar los cambios a sus clientes. Esto hace que muy frecuentemente no se sea consciente de las modificaciones hasta que no se produce un cambio en la tarifa que se paga.

Por otra parte, totalmente de acuerdo con las quejas que se exponen en el hilo. Hemos pasado de unas tarifas donde el futbol estaba hasta en la sopa, a que desaparezca y haya que acudir a las tarifas altas para poder verlo.

Al final hay ¡27 productos distintos! y a pesar de ello un alto porcentaje de clientes que no se encuentran cómodos en ninguno.

Esto es para que movistar se lo haga mirar.

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Davidmontero1

Tal y como indica @norbys (muchas gracias por tu aportación) en tu última factura emitida el 25/06/19 se te anexa la información de los cambios.

Actualmente no tenemos información al respecto sobre la contratación como opción de Movistar liga de campeones. Cuando comiencen las competiciones, habrá más opciones en la oferta de fútbol.

Saludos

Tere

[Kalem]

Un pequeño detalle que antes no estaba, es que en este paquete han puesto el Barcelona TV gratis creo.

[Davidmontero1]

• Quitas el canal Movistar partidazo, los canales de La liga 123 ( que eran unos pocos, no sé exactamente el número)...... Pues si.... Canal Barcelona gratis????

En fin... 

[Juan antonio91]

un saludo.gratis hasta que le vuelvan a subir el precio.y dirán que han puesto un canal nuevo que por supuesto no quiero para nada ya que soy madridista.

[JoseAntonioReinaGarcía]

Luego contratas un paquete que se llama fusión base  partidazo y de buenas a primeras te quitan el canal partidazo y te dicen que si quieres verlo pases por caja. Eso se llama [...] y les daría vergüenza si la tuvieran. 

Como no nos van a dar una solución porque están acostumbrados a robarnos de forma impune yo tengo claro que hacer. Adiós movistar

[libroselva]

Contrato el paquete hace unos meses porque te ofrecen el partidazo y ahora te lo quitan. Porque ofrecen algo que ya saben que van a quitar en poco tiempo? 

En cuanto volvamos otro que se larga de esta compañía... 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JoseAntonioReinaGarcía y @libroselva

Lamentamos que los cambios realizados en nuestra oferta Fusión no sea de vuestro agrado. Podéis revisar las opciones comercializables a día de hoy pinchando en este enlace.

Un saludo 🙂

Eugenia

[JoseAntonioReinaGarcía]

Cambios realizados en un contrato cerrado y en vigor de forma unilateral. ¿Cómo puedo fiarme de sus ofertas actuales? Lo mismo mañana deciden que tengo que pagar el doble por nada.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JoseAntonioReinaGarcía

Cualquier modificación en los productos, es comunicada con antelación. Normalmente este tipo de comunicaciones se suelen hacer en el anexo de la factura. 

Movistar sigue trabajando para que nuestros productos se ajusten a las necesidades de los clientes.

Un saludo 🙂

Eugenia

[JoseAntonioReinaGarcía]

Supongo que os obligan a contestar todos los comentarios pero esto parece pitorreo.

A) si contrato un paquete que se llama partidazo es para ver el partidazo

B) si decides unilateralmente dejar de darme ese servicio no puedes cobrarme lo mismo y escudarse en que lo has comunicado.

C) ¿Se imagina usted que yo robo un banco y alegó que les avise pues mandé una notita en el comentario de una transferencia que les hice? Pues eso nos hacen ustedes.

D) terminar su mensaje diciendo que siempre están trabajando para mejorar el servicio que nos dan es una broma de muy mal gusto.

Luego cuando vienen a vender servicios a la empresa y no les contrato nada pq no me puedo fiar de ustedes se estrañan.

[VaneGranados]

Acabo de llamar para quejarme por lo mismo.. y me han hecho una reclamación que no creo que sirva de nada..es vergonzoso.  Pienso igual que tu.

me han ofrecido por dos meses poder ver el fútbol pero luego tengo que pagar 20 euros de más cuando antes podía ver el partidazo que para mi era suficiente.. 

Si creéis que podemos hacer algo entre todos los clientes aquí una que se suma.

Y me cambié a movistar en diciembre por tener problemas en vodafone. Con ganas de volver a cambiarme pero sinceramente no se a cual porque todas son iguales.

animo

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Entiendo vuestro malestar, pero todos los años antes de comenzar la Liga hay una reestructuración de la oferta y en este año  el canal Partidazo ha dejado de existir. En la comunicación que se ha enviado se especifican los cambios y la posibilidad de cambiar o anular el contrato según el interés de cada cliente.

Un saludo 

[ivsear]

Yo cada vez lo tengo más claro, compañías asi solo miran x sus intereses, si quieres ver un partido de fútbol lo pagas, el que pueda que Page y el que no pues que no lo vea, son compañías para unos cuantos, 104€ para muchas familias es imposible de pagar y encima sin ningún partido en abierto, un mundo para unos cuantos.