@Fco63 ha escrito:
@LJS
Me gustaría consultar mi caso, tengo contratado:
- Fusión Ficción Total con 600 megas.
- Paquete Motor.
- Mi deco es un 4K cableado.
Dispongo de la función U7D en HD desde que contraté el paquete motor, pero entre que lo veo poco y que ahora han eliminado uno de los dos canales que lo componían, estaba planteándome dar de baja dicho paquete. ¿Perderé los U7D en HD si lo doy de baja?, ¿por qué me siguen cobrando 10 euros por el paquete, si contratar el canal de Fórmula 1 a secas son unos 7 euros?, ¿si pido que sean esos 7 pierdo la función U7D en HD?
En resumen, quisiera saber si rebajando de precio o eliminando por completo el paquete motor me quitarán la HD de los últimos 7 días, pues me fastidiaría mucho que me la volvieran a poner en SD.
Hola @Fco63,
Salvo error por mi parte, ese paquete Ficción Total que tienes contratado (además del Motor) es de la oferta anterior, ya descatalogada, por tanto, si das de baja el paquete Motor, volverás a tener los contenidos de U7D de los canales "generalistas" (La1, A3, Cuatro, T5, La Sexta y alguno más) en SD, el resto, si que los tendrás en HD.
Para tener el U7D de todos los canales en la calidad de emisión original (HD en los canales que emiten HD) tienes que migrar a la oferta que está comercialmente vigente ahora (Fusión 0, Base, Selección, Total o Total Plus, con o sin Netflix integrado), sin necesidad de mantener el paquete Motor.
(Respondiendo también a @garciando ) Esperamos que a medio plazo esto se pueda extender a toda la planta con acceso a contenidos HD (acceso fibra), pero todavía no es el caso, no podríamos asegurar la calidad del acceso a estos contenidos grabados en HD en picos de concurrencia (usuarios simultáneos accediendo a grabaciones), de ahí que hace un tiempo hubo que bajar la calidad a SD de los contenidos de estos canales "generalistas".
Un saludo.
