Hola @luiscava
Por lo que se dijo en la comunidad "la promoción de Netflix gratis durante 2 meses aparecería en factura como descuento" y "Todas las ventajas tienen un periodo y una fecha de fin"
Entiendo a mi percerpción que al ser algo excepcional al igual que cuando se dieron datos ilimitados por el COVID-19 al terminarse la fecha indicada se daba de baja esa ventaja sin tener que realizar ninguna gestión.
No se puede entender una alta de un servicio adicional como "un gesto comercial"
Un saludo
Hola @luiscava buenas tardes.
Para poder ayudarte en tu consulta, nos podrías pasar por mensaje privado los datos del titular del contrato:
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Aprovecho para agradecer a @Marcos2016 por su colaboración.
Gracias,
Un Saludo...
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Gracias por escribirnos.
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