Hola en primer lugar un saludo para todos , mi consulta es la siguiente : porque no me aparecen en la TV ( descodificador UHD ) los canales que se han añadido recientemente a mi fusion ( FUSION TOTAL 600 MB ) y si me aparecen en los dispositivos , gracias y saludos de nuevo
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches, @Jumanji60
Te avanzo la posible explicación.
Es decir, lo que habilitaron hasta ahora desde Movistar, de forma provisional y en principio hasta el 18 de abril, y que no corresponden a los mencionados contratos Fusión, ha sido el acceso a todos esos contenidos o Vídeos Bajo Demanda (VOD), desde dispositivos.
Ese acceso especial, no se encuentra habilitado, al menos de momento, a los 'desco' Movistar.
Un Saludo 🙂
Muchas gracias por tu explicación , mi duda está resuelta, un saludo
Hola @Jumanji60
Vemos que ya ha sido resuelta tu consulta de forma correcta por @pacofreire, gracias por tu aportación.
Un saludo.
Mónica
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Hola, reabro este hilo porque me gustaría saber cuándo está previsto (si es que lo está) que los nuevos paquetes incluidos en mi suscripción (Selección con Champions) aparezcan en el deco UHD y no sólo en Movistar desde Dispositivos. No entendería que no aparecieran.
Por otro lado, en la misma línea, quería preguntar si los canales extra que se han añadido a Fusión Base está previsto que aparezcan en el deco.
Saludos
Hola @Jumanji60,
Desde Movistar+ estamos trabajando para intentar dar las mejores condiciones a nuestros clientes en esta situación extraordinaria.
En relación a tu consulta, te aclaramos que se ha mejorado la oferta de televisión de Fusión Base y Fusión Series sin coste adicional, incorporando más de 30 canales (incluyendo los canales infantiles) que ya se pueden ver en Movistar+ en dispositivos y en el descodificador.
En este post, puedes ampliar la información.
En cuanto a la inclusión de los canales de cine, si tienes una Fusión Selección con Champion, ahora tienes más de 3.000 títulos de cine y eventos deportivos a tu disposición.
Un saludo
Patricia
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