Buenas tardes @ekine
Facilítanos tus datos por privado número de línea fija , NIF o Dni del titular , para que podamos comprobar e informarte .
Un saludo
Llani
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @ekine
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Editado 25-01-2019 23:02
Editado 25-01-2019 23:02
Hola @ekine,
Deberías haber recibido el sms y/o email. De todas formas puedes crear los datos de acceso aquí siguiendo estos pasos. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, AnIB-Movistar.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @ekine
Hemos comprobado y tienes las 4 licencias ya que tienes Fusión total x4, con respecto a la factura se están haciendo actualizaciones y está fallando si quieres alguna te las podemos enviar por correo postal.
Un saludo
Arancha
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola.
Cambié de contrato ‘Fusión Total’ a ‘Fusión Selección Plus Ficción 100Mb’, el pasado miércoles. La gestión la hice en Atención al Cliente en la Flagship Store de Gran Vía, Madrid.
Todo bien, me dijeron que me tramitaron el cambio sin problemas y me enviaron el codificador autoinstalable UHD por correo, me llegó el viernes y todo funciona perfectamente ¿Problemas?
- Sigue apareciendo el contrato antiguo en mimovistar.es.
-No me han llegado las claves de activación de la cuenta Netflix vía SMS/email y, por tanto, no lo puedo activar ni en el descodificador ni vía web/app.
Lo raro es que, pese a no poder utilizar Netflix, Dentro del codificador UHD sí me reconoce mi tarifa correcta (Fusión Selección Plus).
Es todo muy raro. ¿Me puedes ayudar?
Gracias.
Ya funciona todo. Me acaba de llegar el email de activación de Netflix y ya me aparece mi tarifa en mi perfil.
Gracias
Hola @oscarlopezgutierrez
Nos alegramos que este solucionado.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos
Pilar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram