Nueva Interfaz Movistar+ sin posibilidad de cambiar de idioma ni la opción de subtítulos

[jcjbcn15]

Hola a todos.

Hace un par de días me han cambiado el Ruter y el Desco para poder disponer de la nueva Interfaz. Pero ahora no es posible seleccionar el idioma de la película ni tampoco poner los subtítulos.

¿Esta anomalía es general?.

Muchas gracias.

¡¡¡Acabo de ver en un mensaje del mes de mayo, que la solución era pulsar una segunda vez la tecla del OK.!!!

Pido disculpas por publicar un mensaje con un problema que ya había sido resuelto anteriormente.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @jcjbcn15

En el post no me queda claro si ya puedes seleccionar el idioma y los subtítulos, nos puedes confirmar si ya puedes disfrutar de estos servicio. Si es el caso, agradecemos seleccionar la opción de Resuelto ya que es muy importante para nosotros

Cualquier cosa nos dices

Un saludo

Mercedes

[Pura Pasión]

Prueba con el botón verde (aunque pulsando dos veces ok debería funcionar)

[jcjbcn15]

Hola Mercedes.

Si. Ya he resuelto el problema.

Muchas gracias.

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Comercial.Global-movistar escribió:

Hola @jcjbcn15

En el post no me queda claro si ya puedes seleccionar el idioma y los subtítulos, nos puedes confirmar si ya puedes disfrutar de estos servicio. Si es el caso, agradecemos seleccionar la opción de Resuelto ya que es muy importante para nosotros

Cualquier cosa nos dices

Un saludo

Mercedes

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[jcjbcn15]

Hola Pura Pasión.

Ya he resuelto el problema.

Muchas gracias.