Editado 10-05-2014 11:42
Editado 10-05-2014 11:42
Buenos días:
Solicitamos a Movistar que realice una modificación en sus condiciones actuales de contratación. Queremos recuperar la posibilidad, anterior a los cambios del viernes 25 de abril, elección de dos paquetes temáticos: "Para Todos"+ "Fútbol"; "Para Todos+Energía"; "Energía"+Fútbol". Es decir, no solo: Un paquete o, caso de estar interesado en dos, obligación de contratar tres, "Fusión TV Total". Lo solicitamos con las mismas condiciones de cambio que las actuales: Contratos de Movistar Fusión, posibilidad de un cambio mensual.
Algunos de los argumentos para solicitar la modificación:
Ofertas Fusión actuales:
Listado Canales TV Movistar may'14
Los contenidos en directo de "Energía" y "Fútbol" no cubren todo el año y además no son completamente compatibles.
Fútbol, en condiciones normales, finaliza su temporada en Mayo/Junio, pero Motos y F1, continuan hasta Agosto/Septiembre, fechas en la que regresa la nueva temporada de Fútbol.
Durante el parón del motor, desde Octubre/Noviembre hasta Marzo/Abril año, hay numerosas competiciones de Fútbol: Liga BBVA, Copa del Rey, Champions League, UEFA Europa League, Premier League, Calcio, etc.
Es decir, además del importante precio que actualmente hay que pagar por la opción "TV Total", 107 €/mes para Fibra 100 MB o 95 €/mes con velocidades de 10 MB para ADSL o Fibra, el actual formato de contratación te penaliza.
Clientes con TV Total, mediados de Mayo, sin Fútbol. O continuan pagando los 107 €/mes o 95 €/mes, para no perder los contenidos de los 80 canales de "Para Todos", o si quieren seguir con Motos y F1, pero no pagar Futbol "enlatado", tienen que pasarse a la opción de un sólo paquete temático ("Energía") y pierden durante 3 meses "Para Todos" -¡ojo!, prácticamente el verano-. Misma historia, final de temporada de F1 y Motos, cambio a "Fútbol", con cuatro meses de "apagón" del "Para Todos" -navidades, incluidas- ??? o "seguir pagando" el Total con solo grabaciones en MotoGP y F1.
¿No habría forma que flexibizaran la contratación de la TV? Paquete Base, "Para Todos" y poder añadir, uno de los dos paquetes temáticos restantes, "Energía", por 8 € más o Fútbol, por 15 € más. Dejando el "Total" para quien no le importe ver durante varios meses algunos de los contenidos grabados o en aquella epoca del año que coincidan las temporadas de motor y fútbol.
¡Resuelto! Ir a solución.
@Nanom tienes muy buena velocidad tanto de bajada como de subida. Así que, incluso con la tv funcionado deberías poder navegar a una media superior a los 5 mbs, dando por sentado que la tv te restara 5 mbs. El ping es un poco alto, pero no preocupante, así que si acaso podrías tener alguna pequeña complicación en juegos en línea.
Y ahora, chicos, (dando palmadas como el profe en el cole), volvamos al hilo del tema. Espero que @PabloS-Movistar nos despeje ya hoy las dudas porque sólo nos queda una semana para tomarno ya la decisión definitiva ya que hay que cambiar el producto de TV o causar baja la semana que viene porque junio se nos echa encima.
Dijo Nanom:
"Cuantos Mb se pirde mas o menos en una linea de 10bm con el tema de Tv movistar?? alguien a hecho el calculo??"
Aunque no hay datos exactos, estos son los mios:
Ahi a quien le bajan la sincronización y si lo reclama se la vuelven a subir, pero corren el riesgo de tener fallos en la visualización de la tv si al tiempo están descargando algo.
Pues lo dicho Arvidan muchas gracias por despejarme dudas.
Un saludo y haber si solucionan el asunto de manera positiva para nosotros
Gracias Lombar.
Yo cuando bajo algo de torrent muchas veces me va al maximo, segun indica mi enlace de mas arriba
Editado 23-05-2014 13:03
Editado 23-05-2014 13:03
Buenos días,
Pues ahora @LunadeMayo, os escribo para deciros que tenemos esas noticias concretas. Mi compañero @JavierR-Movistar y yo las estamos redactando ahora mismo. Así que eso, según esté listo el texto lo subimos
Un saludo a tod@s
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
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Buenas @onjoe,
Por supuesto lo subiremos aquí, aunque no te descarto que abramos después otro hilo porque es mucha información y queremos que quede todo claro.
Un saludo
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Editado 23-05-2014 15:13
Editado 23-05-2014 15:13
Nanom escribió:
Estos son los datos que me da el test.
Hola @Nanom
Ahora que puedo ver la imágen. Tal como me imaginaba. Recupero, también para tí, la frase de Jesulín de Ubrique. "En dos palabras: Im-presionante".
Además, avalado por las indicaciones técnicas proporcionadas por @diegsai , y las aportaciones de @Arvisan y @Lombar (Gracias a todos ellos), estás, inicialmente, en una situación óptima para contratar ADSL.
Un saludo
EDITADO : De todas formas ¿Confirmaste que actualmente no tienes cobertura en Fibra y tampoco está previsto a corto plazo su despliegue?
Hola a todos:
Acabo de recibir una carta de Movistar TV en el textualmente viene a decir "A partir del 01 de Junio te cambiaremos, sin que tengas que hacer nada y sin que aumente tu compromiso de permanencia, al paquete más completo de Fusion TV. Con el tendrás los mejores contenidos, por menos de lo que pagarías al finalizar tu actual promoción el 31 de Mayo
Al menos a mí, y no creo que sea el más listo de la clase, el próximo 01 de Junio, automaticamente me van a cambiar al Fusion TV Total.
Un salu2
Hola pacofreide;
He hecho varios test de velocidad en el dia de hoy y unas veces me da mas y otras menos, en uno de los test me ha dado en bajada mas de 11000 y en otro test me ha dado 9500 aunque la subida si que es mas o menos la misma, y en el ping algo mas bajo.
Cuando dices qu eestoy en situacion optima de contratar ADSL imagino que querias decir Tv, ya que ADSL tengo desde hace tiempo :).
Y el tema fibra he realizado consulta por numero de telefono y me dice que ni siquiera esta en proyecto
Hola @Nanom
¿Exactamente como realizaste la medición? ¿Con conexión ADSL de otro Operador -o mejor todavía, sin ella- y después editabas la "placa" de "ADSLzone" y el Telefonica de E, lo "ponias a mano?
Por supuesto, Movistar TV con conexión ADSL.
Que vaya bien.
Un Saludo
Hubiera sido de estudio si hubiera realizado la medicion sin DSL verdad?? Muchas gracias por todo Pacofreide, y que tengas un buen dia. saludos.
j3gallo escribió:Hola a todos:
Acabo de recibir una carta de Movistar TV en el textualmente viene a decir "A partir del 01 de Junio te cambiaremos, sin que tengas que hacer nada y sin que aumente tu compromiso de permanencia, al paquete más completo de Fusion TV. Con el tendrás los mejores contenidos, por menos de lo que pagarías al finalizar tu actual promoción el 31 de Mayo
Al menos a mí, y no creo que sea el más listo de la clase, el próximo 01 de Junio, automaticamente me van a cambiar al Fusion TV Total.
Un salu2
Es que sin nos cambian "al paquete más completo" subiendo el precio no es para nada legal. ¿qué tienes contratado?
Empiezo a temblar parte 2...
Hola, acabo de leer todas las páginas respecto a este tema y a ver si es verdad y proponen una buena solución para continuar en Movistar, ya que como a muchos de vosotros no me interesa contratar el pack de futbol si me van a quitar los canales de series y de películas!
A ver si hay suerte!
Hola,
Yo también me sumo a la petición, me parece muy lógico, de primeras también pensaba que se podría añadir el futbol o las motos como una canal más, como en el plus, pero veo que no.
Saludos
Editado 23-05-2014 16:48
Editado 23-05-2014 16:48
A ver si nos dan noticias ya, que estamos impacientes. Espero que Movistar se moje y nos de buenas noticias por el bien de todos sus clientes. ¿Nos tendran en cuenta a los clientes de Fusión Mini?
Editado 23-05-2014 16:58
Editado 23-05-2014 16:58
Es que sin nos cambian "al paquete más completo" subiendo el precio no es para nada legal. ¿qué tienes contratado?
Empiezo a temblar parte 2...
A partir del 01 de Junio te cambiaremos, sin que tengas que hacer nada y sin que aumente tu compromiso de permanencia, al paquete más completo de Fusion TV
Hola @pimpollofenomenal
Muy simple, la próxima semana. En el supuesto de recibir la carta, o no. En cualquier caso, primeros días, máximo miércoles 28:
1. Baja de las promos gratuitas y solicitud reposición contrato, si no quieres incrementar permanencia.
2. Baja de una de las dos promos gratuitas, manteniendo la otra -probablemente TV Familiar equivalente exacto de Para Todos, sin modificar contrato.´Opción más cara que pasar a TV Para Todos pero tampoco afecta a la permanencia.
3. Baja dos paquetes promos y contratación de uno de los tres paquetes temáticos, ("Total", excluido). Comienza un nuevo período de 12 meses de permanencia.
4. Cambio a "TV Total," como opción "directa y automática" (según la carta). Tampoco afecta a la permanencia.
5 (y más importante)
@pimpollofenomenal , LLevamos con este hilo abierto, desde el sábado día 10, o sea 13 días. Estamos participando en él 60 miembros, tú entre ellos, de esta Comunidad Movistar. Muchos de nosotros con numerosos mensajes y sugerencias, lo que totalizan 268 respuestas. El hilo lleva hasta ahora mismo, 2848 visitas. Contando además con un interlocutor directo y de lujo, representando a Movistar, el Moderador @PabloS-Movistar . El mismo, a última hora de la mañana, ha posteado el siguiente texto:
Buenos días,
Pues ahora @LunadeMayo, os escribo para deciros que tenemos esas noticias concretas. Mi compañero @JavierR-Movistar y yo las estamos redactando ahora mismo. Así que eso, según esté listo el texto lo subimos
Si me permites la ironía ¿Tu crees que es para comunicarnos unicamente el texto de la carta que comenta @j3gallo ?
Recuerdo por último el título del hilo: Nueva posibilidad de contratar dos paquetes TV
Siendo, por supuesto, legítimas todas las ideas o dudas al respecto, "un poquito de por favor y algo más de paciencia". Tiene que faltar poco para tener noticias concretas.
Aprovecho la ocasión para daros las gracias a todos.
Un saludo
Al final he mezclado los hilos sobre la posibilidad de contratar dos paquetes y el del fin de las promos que, en el fondo, tienen bastantes puntos en común. Mis disculpas.
Vengo siguiendo este hilo y similares desde el principio, y habiendo hablando con 1004 y en RRSS y en todos los sitios he recibido respuestas diferentes. Estoy esperando a lo que se comente a lo largo de la tarde, pero mis esperanzas son muy pequeñas al respecto.
Pregunto sin acritud: ¿cuánto se tarda en redactar una noticia y publicarla en el foro?
yo lo tengo todo con movistar, pero viendo lo que estan haciendo con el tema de la promo, los paquetes y todo, creo que me sacare la tv y dejare la fusion mini como tenia antes promo y me pillare golt para mundial y la liga proximo año.... esto es un cachondeo... y la atencion en el 1004, amenazando que ya no da tiempo a dar de baja y le digo, que solo quiero que me dejen como estaba sin promo de la tv y que no es posible pq lo contrate, no era un regalo.... en tono chulesco y mafiosillo y por aqui a 7 dias final promo y a 3 semana del mundial, nadie busca solucion al tema ni se les ocurre promocionar paquete tv hasta que empiece liga al no tener futbol.... lamentable