LunadeMayo escribió:
Gracias a ti @pacofreire en nombre de los 119 que hemos apoyado esta iniciativa y también a otros compañeros que han participado muchísimo. 🙂
Porque gracias a esta iniciativa estoy segura de que Movistar se ha dado cuenta de lo que la gente estaba demandando. Y a su vez, estoy segura también de que por supuesto, extrapolando que si 119 personas escriben, muchas otras leen y muchas otras aún no formando parte de la comunidad Movistar estaban demandando lo mismo.
Un saludo y muchas gracias. 🙂
Buenos días a todos y a tí @LunadeMayo , en particular y de forma especial. Vuelvo a repetir lo que ya publiqué recientemente; la opinión que yo tengo de tí, creada a partir de tu participación en esta Comunidad:
Tu alegría contagiosa, magnífica disposición e inteligente y respetuosa actitud con todos nosotros, dan mucho más valor a tus participaciones en el Foro. "Tus noches estrelladas", asignando votos a todos los Compañeros de Comunidad que participaban en este hilo, estupenda y maravillosa fórmula para mantenerlo vivo y dinamizado.
Hoy precisamente se cumplen 3 meses, 90 días, del inicio y creación del hilo.
Resumen con las estadísticas principales:
120 Miembros de esta Comunidad Movistar con participación directa, aportando, sugiriendo o apoyando la propuesta.
2 Moderadores de esta Comunidad, @JavierR-Movistar y @PabloS-Movistar, colaborando especialmente para conseguir que Movistar autorizase las nuevas y actuales modalidades flexibles.
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La valoración general, con el único "pero" del precio fijado para las nuevas Modalidades flexiblesTV: Muy positivo.
Programar, crear, estructurar una Oferta Comercial, no debe ser nada sencillo. Rectificar, aceptando y asumiendo con esa decisión, sugerencias de tus Clientes, mucho más complicado. Si el protagonista de todo ello es una Empresa del tamaño e importancia de Movistar, el mérito es mucho mayor.
Por supuesto que en su decisión final, además de esta solicitud, propuesta por 120 de nosotros, habrá tenido mucho que ver -imagino- la petición unánime de su Red Comercial, quienes recibian a diario las quejas directas de los Clientes. También que la propuesta incorporaba una petición lógica y razonada, sumado todo al temor a un posible tropiezo, comienzo de la Liga de Fútbol, de su oferta estrella, Fusión TV, que cada vez intentarán potenciar más y mejor.
Una reflexión adicional sobre comentarios de otros Compañeros de Comunidad y que están en su legítimo derecho a discrepar de nosotros.
Abril 2014. Gesto espectacular de Movistar. Por el mismo precio anterior, 72 € o 60 €, inclusión del "Para Todos", o bonificación de su contravalor, 18,15 €. ¡¡Magnífica noticia y además, aunque algunos de vosotros olvida mencionar un dato muy importante, de aplicación PARA TODOS; Nuevos y Antiguos Clientes. ¡Ah, sí, pero para nosotros, Clientes, a cambio de nuevo período de Permanencia...! ¿Los Nuevos se incorporaban sin esa misma obligación?
A partir de ahí, de esa estupenda noticia, de aplicación real y práctica para los ya Clientes, a partir del 31 de Mayo, final de las promos gratuitas: ¡Empieza el lío!
Posible razonamiento de Movistar. Como realmente lo que queremos de vosotros Clientes, es el paso a Fusión TV Total, incluyendo el teléfono móvil con las opciones máximas de acceso, por tanto teneis que olvidaros por un momento de ese estupendo regalo. Que el "Para Todos" -con el cambio de Abril incluido en el precio- era, en aquel momento, exactamente igual que el "Familiar", ¡ no importa!, olvidaros de ese "pequeño detalle", porque, caso contrario, me destrozais la línea de argumentación.
Final promos gratuitas, 31 de mayo de 2014. Inicio de un nuevo ciclo pagando por los contenidos TV, "Fusión 4 G" con ADSL 10 MB, sin TV, con la correspondiente devolución del "desco", precio para esa nueva condición, 60,38 €/mes. ¿Cómo evitar eso, conservar las dos Modalidades temáticas TV y añadir, por un precio total ligeramente inferior, "Energía" y Videoteca gratuita?: "TV Total", 95 €/mes. Comparándolo con los "nuevos precios en vigor", 60,38 € + 18,15 € + 18,15 € = 96,68 € . Evidentemente, eso no era así por el famoso contravalor de los 18,15 €, incluido con el precio del "Para Todos", pero eso daba igual (???).
¿En qué casos funcionó o funciona? En aquellos compañeros, que no querían incrementar su Permanencia, aficionados al fútbol, esperanzados que los partidos del Mundial de Brasil 2014 finalmente se emitieran desde Movistar TV y con el temor que al no poder contratar dos paquetes TV, si se pasaban al "Fútbol" -con el nuevo formato- cuando empezase -dentro de dos semanas- la Liga 2014-2015, perderían la mitad de los contenidos del "Para Todos".
Por esa razón quien ha estado pagando los 96,68 €/mes, a ese sí, los 82,00 € (60 € + 22 €), 14,68 € menos de lo que pagaba hasta ahora por los mismos -mejorados- contenidos, ¡¡estupenda noticia!! Para el resto, los que abonamos 72 € o 60 €, con el "Para Todos" incluído, buena, pero ni muchísimo menos, "tan buena".
Por último, insistiendo y agradeciendo el gesto y "detallazo" a Movistar, mi especial consideración a todos vosotros, los 120 que hemos compartido el hilo, a los dos Moderadores, y especialmente a los que con vuestra especial actividad en él, ayudasteis de forma importante a "llevarlo hasta aquí".
Un auténtico placer haber compartido con todos vosotros estos tres meses.
Un Saludo