Nuevo y con dudas

[MadriLeño]

Hola,

Se pusieron en contacto conmigo desde el 1004 para ofertarme Imagenio.

La oferta es bajada de tarifa en ADSL, etc. Y llamadas a móvil de cualquier operador los fines de semana gratuitas.

Mi pregunta es:

Para poder ver Imagenio tienen que ponerme descodificador, o sintonizando el TV vale?

Y si es sintonizando el TV. Se coge un canal y desde ese sintonizas los canales de Imagenio?

Es que tengo dudas por que no sé si me lo han activado ya o no, por que sintonizando el TV no consigo dar con ningún nuevo canal, es decir no consigo señal de Imagenio.

Gracias por vuestro tiempo y disculpar por mi ignorancia.

Un saludo

[bitxus]

tiene que venir el tecnico a casa a instalarte un deco y dmas cosas comprobar router etc

[MadriLeño · Accepted solution]

Muchas gracias bitxus

Un saludo

[conde73]

Hola MadriLeño, Imagenio se ve a través de un decodificador que se puede conectar a tu televisor a través de Euroconector o Hdmi. Este decodificador a su vez está conectado al router que es el que le envía la señal de Imagenio. Hasta que el técnico no vaya a tu casa y te active desde allí el servicio no podrás disponer del servicio ni lo tendrás dado de alta. Espera la llamada del técnico y si tarda vuelve a llamar para informate, porque la verdad es que suelen ser bastante rápidos en realizar la instalación.

[MadriLeño]

OK. conde73

Muchas gracias!!

[Rafa-Movistar]

Hola, @MadriLeño.

Si solicitaste servicio Imagenio y todavía no han contactado contigo los instaladores, déjame tus datos por mp y te compruebo la gestión.

Salu2.