Resumen de nuestras sugerencias. ACTUALIZACIÓN desde la creación de Movistar Plus:
1. Oferta de fibra de 300 megas simétricos.
2. Incluir los canales HD a los abonados a Movistar TV con conexión por VDSL o ADSL con alta velocidad (+15 Mb).
3. Recuperación del timeshift local (¡¡IMPRESCINDIBLE!!). Control de la reprodución en directo del canal hasta dos horas antes. Pudiendo pausar, retroceder y avanzar la reproducción o volver al directo pulsando stop. (Esta opción está disponible en la aplicación yomvi de pc y de smart tv).
4. Combinar el timeshift con la grabación en la nube. En esta última: ampliar el número de horas de grabación así como el tiempo que permanecen los programas grabados en la nube, más allá de las 350 horas y los 30 días.
Ofrecer un espacio de almacenamiento gratuito de 5 GB a todos los clientes. Y ampliar el espacio de almacenamiento con soluciones tipo dropbox. Por ejemplo, 1 TGB adicionales por 10€/mes.
5. Posibilidad de programar grabaciones remotas desde yomvi o la guía de programación (como podíamos hacer desde Movistar go).
6. Posibilidad de acceder a tus grabaciones en la nube desde Yomvi.
7. Activar timeshift de yomvi en la aplicación de IOS y android.
8. Incorporar todo el catálogo de series y películas de yomvi en pc al yomvi del descodificador de IPTV.
9. Ampliar Movistar ready a otros modelos de Samsung anteriores a 2014 y a otras marcas de televisión: LG, Sony, Philips y Sharp.
10. Mejorar la guía de programación.
11. Crear la revista Movistar TV en formato digital o formato físico mensual (que envíen a casa o pueda recogerse en las tiendas Movistar) donde aparezcan recomendaciones de los programas, películas/series, documentales, programas infantiles y de música de los diferentes canales que forman la parrilla de Movistar TV, y no sólo de películas de taquilla, Movistar Series y partidos de fútbol, fórmula 1/motos (todos "curiosamente" contenidos de pago añadidos) como ocurre actualmente.
12. Posibilidad de ordenar los canales en el descodificador.
13. Mejorar menús y velocidad del descodificador (es muuuy lento). En definitiva, cambiar el descodificador actual por uno más moderno (al nivel del iplus de canal plus o el Tivo de Ono). Y cambiar el mando a distancia (suele estropearse con frecuencia, la posición de los botones no es cómoda, por ejemplo el botón mute). Solucionado en parte con el nuevo descodificador ARRIS VIP 1113 (que tienen muy pocos clientes).
14. Mejorar e incorporar opciones de búsqueda en el descodificador. No sólo por título de película/programa, sino también por director, actores, género, fecha de incorporación a Movistar.
15. Mejorar la gestión de contenidos vistos en las grabaciones y en series. En las grabaciones, que el descodificador recuerde el capítulo grabado y visto aunque lo hayamos borrado y no vuelva a grabarlo en caso de tener las grabaciones en cadena activadas (como hace el iplus).
16. Incorporar la opción de valorar los programas (me gusta o no me gusta) para ajustar sugerencias de programas a tus gustos (opción disponible en Tivo).
17. Activar grabación de sugerencias o programas destacados (por temáticas: cine, series, documentales, deportes) en descodificador IPTV (como ocurre en el iplus).
18. Recuperar la opción “Últimos días” en el menú de cine y series, ya que resulta muy útil en la decisión de compra de contenidos.
19. Actualizar interfaz de usuario del descodificador IPTV. Con menús sencillos, ágiles, más bonitos visualmente hablando y con más información sobre el programa que vamos a ver y/o grabar.
20. Recuperar opción deportes en el menú de movistar plus donde aparecía una tabla de fútbol donde se informaba de los partidos del fin de semana (jornada, horario, canal desde el que se veía). Creemos que es muy útil.http://comunidad.movistar.es/t5/Programaci%C3%B3n-y-Canales-TV/Quiero-que-vuelva-a-ponerse-la-tablil...
Ampliar esa información para los partidos de fútbol internacionales y para otros deportes: partidos Euroliga, NBA, tenis (cuando hay un gran torneo y ponen muchos partidos), fórmula 1 y motos (información de entrenamientos y carreras)...etc, y que disponga desde ese menú de una opción directa para grabar la retransmisión deportiva.
21. Mejorar sinopsis de películas, recuperando el año de producción.
22. Mejorar menú de grabación en la nube. Cuando tienes muchos contenidos grabados la información no es clara y no está muy bien ordenada.
23. Incorporar audio dolby digital a los canales de cine, series y fútbol/deporte.
24. Opción últimos 7 días gratuita para todos los paquetes (no solo los premiums).
25. Grabación automática en cadena de contenidos que se repiten con frecuencia (no sólo series como hasta ahora) sino también ampliarlo a cualquier tipo de programa.
26. Poner subtítulos y respetar versión original en: todos los canales, películas y series compradas y audio en catalán en retransmisiones de equipos catalanes.
27. Subtítulos en español y en versión original.
28. Igualar ofertas de canales de IPTV y satélite.
a. Canales de satélite que faltan en IPTV: Real Madrid TV, MTV Rocks, Garage TV, Fashion TV, Sky News y Arte.
b. Canales de IPTV que faltan en satélite: Crimen & Investigación, Eurosport 1 y 2, Discovery, Iberalia TV, Fútbol Replay, TV3 Internacional y eitb Internacional.
29. Incorporación de NUEVOS CANALES:
a. Entretenimiento/cine (ampliando el paquete actual de cine con xtrm y somos): BBC Entertainment, AXN Black, FoxMovies, FoxCrime, FX HD, CBS Reality, E! Entertainment, Warner Bros TV, Universal Channel, TMC, Discovery Showcase HD, 24Kitchen HD y Food Network.
b. De música de la MTV: MTV unlimited (MTV classic, dance, rocks, hits, live HD y VH1 Classic).
c. Otros canales musicales: Kiss TV, Rac 105, Trace Urban, NRJ, NRJ Hits, Mezzo classic Jazz tv y live HD, MCM Top y Pop, iConcerts, brava TV y MVM.
d. Infantiles. Evitar la desaparición de Disney Cinemagic, recuperar el legendario Cartoon Network, Cartooncito, Boomerang, Nickelodeon 4teen, teleToOn, tiji, piwi+, Animaux y Game one (de videojuegos).
e. Documentales: Natura y Animal Planet.
f. De deporte: WWE Network, Fight Sports HD, Extreme Sports, Motors TV, Garage TV.
g. Incorporar Real Madrid TV y poner Barça TV en la opción familiar (creo que no está justificado que sea un canal a la carta, sobre todo ahora que lo produce la propia Movistar).
h. De adultos: penthouse HD, Buzz/Dorcel TV, Hustler, Venus TV y videoclub HotGo.
i. Canales internacionales de satélite: Rai, ZDF, TV5 Monde, Arte, SkyNews, NHK World, ProTV, TV Polonia, RTM, Deutsche Welle,EWTN, 1+1 Internacional, RTM Marruecos.
j. Canales con otras temáticas: Cazavisión, fashion TV, tèva y myzenTV.
k. Nuevos canales en el pack latino: TVI Internacional (Portugal), Ecuavisa, AZ Corazón, el Trece, TC Internacional, Novelísima, Venevisión Plus TV, Ritmoson latino y Telehit HD.
Votación para incorporar nuevos canales a Movistar TV:
http://www.tuvotacion.com/votacion-canales-movistar-tv
30. Incorporar canales latinos y asiáticos en el paquete familiar en IPTV (como ocurre en el satélite).
31. Versiones HD de otros canales (que ya están en otras plataformas): Disney XD, Disney Junior, Historia, Nickelodeon, Canal Cocina y DeCasa.
32. Posibilidad de ver todos los canales autonómicos con independencia de la provincia en la que se resida. Por ejemplo, ver Canal Sur viviendo en Cataluña (y no me refiero a la versión internacional del canal sino a la normal) o TV Aragón viviendo en el País Vasco...etc.
33. Incluir las versiones en español de canales de noticias como BBC, CNN, que actualmente se ofrecen en inglés.
34. Poner versión en español de playboy TV y crear un pack de canales de adultos (playboy, hustler, venus y taquilla X).
35. Incorporar nuevos canales en yomvi (una vez que esté igualada la oferta de canales en IPTV y satélite), como Sundance, Discovery, los dos Eurosports...etc. Creemos que se deberían ver todos los canales que tenemos contratados en nuestro paquete de programación. Ampliar servidores (para evitar la caída del servicio los fines de semana o durante eventos deportivos importantes, por ejemplo un Madrid-Barça) y mejorar la calidad y la estabilidad en la imagen.
36. Bajar el precio de las películas de taquilla e igualarlo al que tienen en otras plataformas como Google Play o Apple Store.
37. Ofrecer paquetes de canales de yomvi a los no abonados de Movistar (seguir el modelo que había antes de la fusión). Eso facilitaría la amortización en la compra de derechos y a los usuarios pagar solo por lo que quieren ver, sin pertenecer a Telefónica, ni pagar por servicios que no le interesan y sin períodos de permanencia.
38. Suprimir canales promocionales de cine, series y deportes, ocupan un lugar privilegiado en el dial y no aportan absolutamente nada, pensamos que con el canal 0 es suficiente. ¡¡Invertir más dinero en contenidos y menos en publicidad!!. Y poner el canal promocional 0 en HD.
39. DCine español. La calidad de las películas en ocasiones deja mucho que desear. Añadir remasterizaciones de éxitos del cine español (disponibles en DVD). Incluir nuevas películas españolas producidas por Movistar, potenciando los contenidos de este canal.
40. Recuperación de canales pertenecientes a las antiguas plataformas Vía Digital y Canal Satélite, de las que destacaría: Cinemanía (dedicado al cine clásico de todos los tiempos), Documanía (de documentales de producción propia), KidsCo (canal infantil y de dibujos animados), Canal nostalgia (que recogía programas del archivo audiovisual de RTVE) y landscape (canal de música New Age con paisajes, cuya finalidad era la relajación).
41. En el canal de fórmula 1, incorporar más carreras históricas (no las 5 de siempre repetidas hasta la saciedad o el bucle de repeticiones sobre la última carrera) y añadir las multicámaras en el satélite y mantenerlas en las reposiciones de carreras.
42. Incorporar el hilo musical a Movistar TV. Está disponible para autónomos (http://www.movistar.es/autonomos/banda-ancha/servicios/ficha/aut-solucion-hilo-musical). Consiste en disfrutar de 6 canales de música (disco/house, ambiental, novedades pop, romántico y clásico popular) las 24 horas del día. A este servicio se podría añadir (en forma de aplicación) la oferta de radios que emiten actualmente en la TDT (aprovechando las funcionalidades del decodificador).
Se complementaría la oferta con la inclusión de MTV Unlimited (MTV classic, dance, rocks, hits, live HD y VH1 Classic). Permitir a los bares contratar estos servicios (pienso que sería muy interesante para ellos, junto con el fútbol).
43. Unificar webs y servicios de atención al cliente de IPTV y satélite. Desde Movistar formar correctamente a los comerciales para que den informaciones correctas a los usuarios y mayor participación de los moderadores en el foro oficial para informar, resolver dudas, adelantar primicias, solucionar incidencias...etc. Creo que la atención al cliente ha sido pésima durante el primer mes de la fusión. Es un punto que hay que mejorar urgentemente.
44. Mejorar calidad de imagen del descodificador en IPTV y aumentar el volumen de los canales. Están muy bajos.
45. Tener de vez en cuanto un regalo, atención u obsequio a los usuarios (como hacen otras plataformas). Por ejemplo, abrir las señales de todos los canales durante la Navidad o cuando se incorporan nuevos contenidos y/o servicios, ofrecerlo de forma gratuita el primer mes para que podamos probarlo y ver si nos interesa.
46. Seguir ofreciendo películas en 3D, actualizar contenidos del canal plus 3D, e incorporarlo en IPTV.
47. AVISO a las distribuidoras de contenidos (no a Movistar). Por favor,eliminar los banners en todos los canales, respetar los horarios en las programaciones, emitir películas con los créditos incluidos y no pongáis tanta publicidad, que más que televisión de pago parece una TDT mejorada. Y en general, mejorar contenidos!!!
Durante estos días hemos estado muy atentos al nuevo paquete fútbol y a la incorporación de Bein Sports, pero lo cierto es que Movistar tiene que preocuparse por muchos más aspectos en su oferta de televisión.
Con todas estas mejoras, creo que Movistar TV se convertiría en la televisión de pago de referencia de nuestro país, y estaría al nivel de Sky UK, Canal plus Francia o TV Cabo de Portugal.
Podéis proponer más mejoras y las iremos añadiendo a la lista. He ido poniendo las que me gustaría a mí y las que he visto que quieren otros usuarios. Gracias!!!
