Hola, soy nuevo en este Foro, pero ya son varias las veces que me he sentido engañado por MOVISTAR y ya estoy harto de tragar...
Estoy completamente de acuerdo con que es una PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Y NO SOLO POR QUE NO DAN TODO EL FÚTBOL, sino porque no es por SOLO 15 €... Me explico:
Yo tengo Fusión fibra 10Mb en casa, más una linea de móvil, por lo que pago, redondeando, 60€ con IVA incluido. Además, en este servicio se incluye el paquete "TV para todos" en el que hay canales de documentales, de series, para bebés, etc...
Bien, pues resulta que si quiero contratar el paquete de Futbol y conservar todos esos canales de la "TV para Todos", no me cuesta 15€, sino 22€ !! Así en lugar de pagar 75€ por el servicio que tenía, MAS el fútbol, tendría que pagar 82€... Un engaño como una casa.
Si pago sólo 15€ tengo fútbol, si, pero me quitan el resto de canales... Es decir, me suprimen servicios.
Así que NI TODO EL FÚTBOL, NI POR SÓLO 15 EUROS. Si yo contrato un servicio ADICIONAL espero que sea SOBRE LO QUE YA TENGO, y no suprimiendome servicios que ya tenia...
Gran estrategia comercial ENGAÑOSA para decir que su servicio es mejor y más barato que el de otras plataformas como GolTV.
Lo realmente curioso es que cuando la operadora (muy amable, eso si) me lo explicó y le dije que era engañoso y una est4fa, me dijo que, "Claro, es que si no nadie contrataria otros paquetes...". Además me indicó que habian recibido muchas quejas ya por ello, y que probablmente en un futuro cercano cambiará...
Yo de momento lo he 'denunciado' en FACUA y durante los próximos días presentaré una denuncia igual en la Dirección General de Telecomunicaciones y en Consumo, para que atajen estas malas prácticas de MOVISTAR.
Creo que todos deberíamos hacer lo mismo y denunciar estas cosas. Sólo posteando en foros no hacemos nada. Las autoridades deben recibir las quejas de los consumidores.
Saludos!!
