Petición de devolución de dinero

Petición de devolución de dinero
Hola El pasado miércoles me quedé sin Internet ni Imagenio a las 11 de la noche,y tuvieron que cambiarme el decodificador y el router....al perder casi un día de conexión por "depreciación del material" creo que me corresponde la devolución del dinero por no tener línea ese día,así como mi llamada al 902. A dónde tengo que enviar esta petición? Gracias
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Re: Petición de devolución de dinero
Hola: Puedes poner una reclamación a través del área privada de telefonica.es, en un enlace que pone atención exclusiva a clientes de imagenio. Saludos.


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Re: Petición de devolución de dinero
Hola: Puedes poner una reclamación a través del área privada de telefonica.es, en un enlace que pone atención exclusiva a clientes de imagenio. Saludos. Gracias Elena!
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