Buenas tardes, quisiera saber cuando vamos a poder elegir que tener contratado con el nuevo MiMovistar a través de la web o App, sin necesidad de tener que llamar por teléfono, las dos veces que he solicitado cambio he tenido que volver a llamar por que no había quedado bien registrado el cambio.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @MAGIC
En primer lugar te pedimos disculpas, por los contratiempos que nos expones en tu post.
Por otro lado, te informamos que de momento no es posible realizar la contratación o cambio a miMovistar, a través de la app Mi Movistar o del área privada a través de la web, se esta trabajando en ello para que sea posible, en el momento que así sea se les comunicara a los clientes por los canales habituales.
No obstante, si deseas que te gestionemos o informemos sobre la nueva oferta comercial miMovistar, desde la Comunidad, estaremos encantados de atender tu solicitud.
Un saludo
Ángeles
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