Problemas con los subtítulos

Problemas con los subtítulos

Buenos días, 

 

ya he visto que no soy el único que tiene problemas de subtítulos en español en el canal Stringray Classica. Antes no había problemas, pero desde que ha cambiado el nombre del canal, no hay ópera que lleve los subtítulos.

Aparece la posibilidad de "opciones" en el botón verde, pero no funciona al presionarlo, al contrario que el amarillo para iniciar. Resultado, que no hay subtítulos.

 

¿Soluciones? 

 

Muchas gracias,

Pedro

Mensaje 1 de 7
222 Visitas
6 RESPUESTAS
Re: Problemas con los subtítulos

Hola @PedrodeSantiago

 

Vamos a consultar con los compañeros de contenidos tv para que nos indiquen qué sucede.

Un saludo

Vero



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Mensaje 2 de 7
198 Visitas
Re: Problemas con los subtítulos

Hola @PedrodeSantiago

 

Pero, ¿sólo te sucede en las emisiones de Opera? te lo comento porque los subtítulos que se pasan son los que pasa el canal y actualmente no están pasando ninguno.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 3 de 7
177 Visitas
Re: Problemas con los subtítulos

Buenos días,

 

justo eso es lo que decía. Que no hay subtítulos. Mencioné la ópera porque es lo que veo, cuando puedo, pero no se si en otras emisiones sucede igual.

 

De todos modos... por lo que me comentas, el canal no pasa ningún subtítulo. La consulta es si es algo temporal o si es que esta funcionalidad la han eliminado en su oferta. 

 

Espero vuestras indicaciones.

 

Un saludo y muchas gracias,

P.

Mensaje 4 de 7
168 Visitas
Re: Problemas con los subtítulos

Hola @PedrodeSantiago

 

No te podemos indicar porque depende del canal.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 5 de 7
153 Visitas
Re: Problemas con los subtítulos

Muchas gracias, Arancha.

 

En este caso... está claro que me daré de baja. Y me da mucha pena, pero es lo que hay.

 

Un saludo,

Pedro.

Mensaje 6 de 7
152 Visitas
Re: Problemas con los subtítulos

Hola @PedrodeSantiago

 

Lamentamos esa decisión.

 

Gracias por participar en la comunidad y para  cualquier otra consulta recuerda donde encontrarnos.

 

Saludos Elizabeth b.



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