Hace tiempo publiqué un tema en el que denunciaba que la película "Seven" se ve de manera defectuosa (imagen ralentizada). A día de hoy Movistar no ha hecho caso alguno de la denuncia.
Hola @Scoresdecine
Para que lo podamos comprobar y subsanar, si puedes, indicanos en qué minuto notas que la película se ve de manera defectuosa.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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No es en un minuto en concreto. Es en toda la película.
Hola @Scoresdecine
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos, Toñi.
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Vuelvo a insistir. No es una cuestión personal, ni de mi televisor ni del decodificador. Es simplemente comunicar a la plataforma que no se ve bien la película.
Hola @Scoresdecine
Aunque no sea una incidencia particular necesitamos que nos facilites tus datos para poder escalar la incidencia al departamento técnico y puedan revisarlo.
Saludos, Toñi.
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Hola @Scoresdecine,
Vamos a notificar la incidencia.
Salu2
Maribel
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Hola @Scoresdecine,
No observamos anomalías en la reproducción de la película Seven. Gracias por participar en la Comunidad Movistar
Saludos
Chus
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