Hola @jp1968
El servicio te lo tiene que dar el Deco, el router hay no afecta , si te funciona correctamente el servicio de TV ! Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio 
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Hola @jp1968
El servicio Lanzar y Ver aún no está funcionando en el descodificador que tienes tu, está previsto que se lance este mes.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @jp1968
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que podamos dar un aviso al departamento técnico
Saludos ; Antonio
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Hola @jp1968
Seguimos con tu caso esperando que nos envíes tus datos para poder ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @TeresaBs
Te paso un enlace donde puedes comprobar el funcionamiento de este servicio.
Saludos Elizabeth b.
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