Buenos días a tod@s!!
Como os ha comentado mi compañero Oscar, para poder revisarlo e informaros de forma individual , es necesario que expongáis vuestro caso en un hilo independiente.
Saludos
Yolanda
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Yo soy cliente de fusión familiar con Adsl porque no puedo tener fibra, canales en sd con una [....] de velocidad de descarga y encima ahora sacáis una promoción solo para satélite, gratis todos los paquetes hasta septiembre,pero que es esto clientes de segunda y de primera, que pasa que los demás no tenemos derecho.
@Comercial.Global-movistar No hay nada que revisar a nivel particular, lo que queremos son las mismas promociones que les habéis aplicado a los clientes de satélite, ¿no somos todos los clientes iguales los nuevos, los viejos y los de satétlite? parece ser que no.
Me gustaría que un moderador explicase cual es el motivo de abrir todos los paquetes a satélite y no a fibra o adsl.
Vamos a ver... No se le ha abierto a los de satélite en general.
Se les ha abierto a los que tienen solo la tv contratada sin fusión ni nada y eso es solo posible por satelite. De ahí la promoción..... para atraerlos para que contraten fusión para luego darles por el [....] gustosamente mientres se llevan su dinero mes tras mes.
La cuestión es que...... Es indignate cuanto menos que a los clientes que más pagamos (los de fusión) no nos ofrezcan ni esto, ni el premium por 9.90 para altas nuevas ni nada.
No es cierto que a todos los de Satelite SIN Fusion no abran los canales, por ejemplo en mi caso. Ni ellos mismos saben porque los abren o cual son los requesitos...Todo esto lo han hecho al azar, como si fuera la loteria, me temo. Al final consiguen, que tantos los usuarios de F.O como de SAT estos mas y mas enfadados y nos marchemos de Movistar.
hola ! yo soy abonado de movistar + antiguio canal plus solo tengo contratado el satelite nada de internet y a mi no me han abierto ningun canal ,ya que tanto el canal toros ,barsa tv y taquillas estan codificadas porque no las tengo contratadas sique de regalo nada de na por lo menos mi caso .
Es vergonzoso el agravio comparativo que demuestra Movistar+ con sus abonados, abonados con satélite a los que le regalan este verano canales en abierto, otros abonados con satélite que no, los de fibra tampoco...
Esto dice muy poco a favor de un gigante de las telecomunicaciones de la que se presupone una seriedad.