Serie Hierro capitulo 3 no se ve

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Serie Hierro capitulo 3 no se ve

Buenos días.

 

Tengo Fusión 0 sin Deco usando la aplicación Movistar+ de SmartTV de Samsung no puedo ver el capitulo 3 de la serie Hierro.

Salen continuamente  letras y numeros en un fondo negro, ni se oye nada . No se ve ninguna imagen, si avanzo o retrocedo rapido aperecen las miniaturas pero no se ve ni se oye nada.

 

Saludos.

 

Mensaje 1 de 4
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Re: Serie Hierro capitulo 3 no se ve

pues es raro, yo lo acabo de ver desde Smart TV Samsung y se ve perfecto. Mira que tengas actualizada la app de Movistar+ para TV.

Mensaje 2 de 4
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Re: Serie Hierro capitulo 3 no se ve

Esta actualizada mi aplicación.

 

Acabo de comprobarlo, Debe ser q asi es la apertura del episodio, cuando sale la cabecera de la serie ya todo es perfecto.

 

Podría cerrar el tema.

 

Saludos.

Mensaje 3 de 4
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Re: Serie Hierro capitulo 3 no se ve

Hola @kakadeluxe

 

En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta, no obstante vemos que se ha solucionado la incidencia que tenias con Movistar+ en dispositivos en tu smart tv, nos alegramos que sea así.

 

No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier duda o gestión que te pueda surgir en un futuro.

 

Un saludo

 

Ángeles



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