Series Movistar+ y Paquete Series

priszhora
Yo probé el VDSL
Series Movistar+ y Paquete Series

Hola

Tengo contratado Movistar Fusión (no fibra, que por cierto, increible que en pleno centro de Granada todavía no hay fibra) y hace un par de semanas me ha desaparecido del menú la opción correspondiente a Movistar+ Series.

 

¿Es que el Paquete Series incluye Movistar+ Series o son 2 cosas totalmente independientes y me ha desaparecido porque sí? que debo hacer?

Saludos

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola priszhora

 

Comentarte que el Paquete de Series incluye los dos canales, Series y Series Xtra. Para poder visualizar cualquiera de esos dos diales, es necesario tener el paquete contratado. 

 

Un saludo, 

Tania



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priszhora
Yo probé el VDSL

Sí, como te comento, hasta hace unas 2 o 3 semanas en el menú aparecían las 2 opciones de forma separada, ahora solo visualizo Paquete series, desconozco si es que lo habeis fusionado en uno solo o es algún problema con mi cuenta.

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @priszhora

 

Aparece disponible el nombre del paquete y engloba a los dos canales que lo forman

Un saludo

Mercedes



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