Sonido Dolby 5.1 en serie La Zona

[Mour]

Me gustaría que alguien me explicara como en la serie de producción propia La Zona ha desaparecido de la noche a la mañana el sonido Dolby 5.1 en VOD.

Hasta el capítulo 4 en perfecto sonido 5.1 y al ver el 5 dicho formato ha desaparecido a un cutre estereo.

Reviso los anteriores y también ha desaparecido el icono de sonido Dolby 5.1

¿Cómo es esto posible? Con movistar lejos de evolucionar se involuciona y aquí no sirve la excusa de los derechos y pagar menos. Hablamos de una serie de producción propia que ya se ha emitido en ese formato.

Los responsables de dichas faltas de respeto al
Abonado deberían estar en la calle.

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @Mour!

La productora ha retirado esta disponibilidad porque considera que tiene que hacer una mejora en el audio y se encuentran actualmente trabajando en ese proceso.
De momento se han subido a Movistar+ dispositivos los episodios en Estéreo.
 

Cuando tengamos mas información os lo comunicaremos.

Un saludo, Arancha

[Mour]

Muchas gracias Arancha por la aclaración.

Esperemos que pueda ser lo antes posible porque la verdad se nota mucho para las personas que contamos con equipos de sonido para poder disfrutar del audio 5.1.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mour :

Esperemos que esté solucionado pronto.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un saludo, Miguel.

[Mour]

Pues llevamos una semana y todo sigue igual.

No doy crédito. 

[ChristianGaming]

Pues sumar a este Despropósito la serie Vergüenza también de producción propia...

[hedkandi]

La serie Verguenza (muy divertida por cierto) luce el logo de DOLBY ATMOS en su esplendor al final de los créditos. Y según me han comentado hasta está rodada en 4K.

[Mour]

Todo tiene pinta de pasotismo absoluto de la plataforma al Dolby Digital 5.1

[Mour]

A este paso, y ya llevan un par de semanas, les va a costar más arreglar los problemas de audio para volver a servir la serie en sonido 5.1 que rodar la temporada entera.

Por cierto, la serie de producción propia Vergüenza se emite también en 2.0, cuando está grabada creo que en Dolby Atmos.

Que dejadez y pasotismo con el cliente.

En fin,...

[soligo]

Puse la queja al foro de soporte técnico TV sobre que algunas  emisiones bajo demanda no tienen el audio en Dolby 2.0 mientras que en la emisión en directo sí que están en Dolby 5.1 y me han remitido a la información genérica que tienen de Dolby... 

[Mour]

¿Después de más de cinco semanas seguimos sin noticias al respecto?

Lo que dije, va a ser más rápido volver a rodar la serie que realizar la mejora en el sonido.

A mí a lo que me suena es a una falacia más de esta empresa en vez de ofrecer soluciones