Teniendo contratado el suplemento Motor... Solo me aparecen DaznF1 y Caza y Pesca; Dazn1, Dazn2 t GarageTV no aparecen en ninguno de los dispositivos
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches, @JoséAntonioRodríguezGonzález
Dos cuestiones.
El siguiente Canal sólo puede visualizarse desde un TV conectado a un desco Movistar. Desde dispositivos, no es posible. Precisamente es uno de los canales que no puede reproducirse desde los Dispositivos compatibles con Movistar Plus+
Dial 78, Garage TV
Por otra parte, a diferencia del siguiente canal (DAZN F1...En el que tiene "mucho que ver Movistar"), los restantes diales DAZN en Movistar sólo pueden visualizarse (teniendo contratado una modalidad que incluya Deportes y Motor o Motor o, caso contrario, contratando en Movistar algunos de esos dos módulos) desde los desco Movistar. Con dispositivos hay que utilizar la App DAZN o utilizar el acceso Web a esa plataforma de Streaming.
Gracias Paco Freire.
La temporada pasada estuve viendo MotoGP desde mi SmartTv y dispositivos (de hecho NUNCA he utilizado el descodificador), y desde Atención al Cliente y Soporte Técnico me han hecho hasta hacer un reset del router, sin aclararme nada. Dos días con la broma de llamar al 1004 (cinco soportes y nada).
Un saludo y gracias de nuevo.
@JoséAntonioRodríguezGonzález ha escrito:
Gracias Paco Freire.
La temporada pasada estuve viendo MotoGP desde mi SmartTv y dispositivos (de hecho NUNCA he utilizado el descodificador), y desde Atención al Cliente y Soporte Técnico me han hecho hasta hacer un reset del router, sin aclararme nada. Dos días con la broma de llamar al 1004 (cinco soportes y nada).
Un saludo y gracias de nuevo.
De nada, @JoséAntonioRodríguezGonzález . Gracias a ti.
Aprovecho este nuevo Post para incluir más información.
Aunque muy probablemente la pretensión inicial de DAZN fuera tener completamente operativo el acceso desde dispositivos a DAZN 1, DAZN 2, DAZN 3 y DAZN 4 y DAZN LaLiga (Para los clientes de Movistar Plus+) mediante su propia app o web de DAZN, a partir de agosto 2022, coincidiendo con el inicio de la temporada actual de LaLiga (Y cuando aun restaban entonces 9 grandes premios MOTO GP del total de los 20 de la pasada temporada) no pudo ser asi.
Seguramente las dificultades técnicas de la mencionada plataforma de Streaming no lo permitieron y esa tuvo que ser la razón que todas aquellas carreras de Moto GP (Movistar dispositivos) se pudiesen continuar viendo mediante la App de Movistar Plus+.
El cambio, imprescindible la utilización de la app o web de DAZN (y "desaparición" de esos contenidos de la app Movistar Plus+), se produjo a partir del lunes 16 de enero de 2023.
Sin embargo, por motivo del 'Calendario MotoGP 2023' y para estas competiciones, el cambio no fue efectivo hasta el actual mes de marzo.
Hola @JoséAntonioRodríguezGonzález
Vemos que @pacofreire gracias por tu aportación!!!, te ha respondido a tu consulta y aportado toda la información al respecto.
Un saludo
Gema
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Gracias. Debéis revisar las contestaciones, procedimientos o simplemente vuestra base de datos de conocimiento para que el Soporte Técnico/Atención al Cliente conozcan estos hechos, pues andan muy despistados y solo hacen que escalarse la incidencia de ST a Comercial y viceversa, y el cliente enmedio...