VOD TNT en desco sin HD

VOD TNT en desco sin HD

Buenos días,

Quisiera saber el motivo por el que el servicio de VOD de contenidos del canal TNT a través del desco no se sirve en HD, cuando en yomvi si, o al menos se ofrece con mayor calidad que por el desco. No tiene sentido que por yomvi (OTT) se vea mejor que por desco (Red Interna).

Creo que es el único canal de esa temática del que no se sirve su contenido por el desco en HD. Emoticono frustrado

Gracias.

Un saludo.

Mensaje 1 de 25
1.936 Visitas
24 RESPUESTAS 24
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola mvirum

 

El canal TNT se emite en HD,  para usuario de fibra óptica, envianos un mensaje privado con los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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Mensaje 2 de 25
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Re: VOD TNT en desco sin HD

@Comercial.Global-movistar Ascen te pregunta por el VOD de TNT (catch-up) no por la emisión lineal.

 

Yo también he visto series suyas en SD.

Mensaje 3 de 25
1.884 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Como bien comenta @ManuelRobaina no estoy diciendo nada del canal como tal, que veo perfectamente en HD con mi fibra. Hablo del servicio bajo demanda a través del desco. Que al menos yo, todo el servicio bajo demanda de TNT lo recibo en SD, y ademas del malo.

No voy a volver a explicar la situación ya que creo que en el primer mensaje quedaba bastante claro, solo pido que dediqueis 10 segundos mas a leer lo que escribimos, antes de contestar @Comercial.Global-movistar Guiño

Gracias y un saludo.

Mensaje 4 de 25
1.868 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola @mvirum

 

Disculpa la confusión, efectivamente los contenidos bajo de demanda se emiten en SD. Pasamos el caso a los compañeros de contenidos para ver si lo pueden actualizar.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 5 de 25
1.815 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

@Comercial.Global-movistar, se sabe algo del tema?

En yomvi se sigue viendo mejor que en el deco sin HD.

Gracias.

Mensaje 6 de 25
1.753 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola @mvirum

 

Pasamos el caso a los compañeros de contenidos por si lo podían actualizar, lo cual no quiere decir que vaya a llevarse a cabo, si hay solución se implantaría.

 

Sentimos las molestias.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 25
1.723 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD
¿Pero qué solución? Estáis colgando todo el VOD de un canal HD en SD, alguna razón habrá ¿no?

Y algo nos diréis ¿no? Más que nada por lo de estar pagando y esas cosas.
Mensaje 8 de 25
1.696 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Buenos dias @mvirum y @ManuelRobaina

 

En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar Emoticono avergonzado contestando a vuestras dudas, nos comenten nuestros compañeros de Movistar+ que aunque la emisión del canal sea en HD no implica que los ficheros que nos envían para su publicación en VOD también sean en HD pues son dos circuitos distintos, lo cual en este caso explica el por que estos contenidos en VOD son emitidos en SD.

 

Estaremos encantados de resolver cualquier otra duda que al respecto nos queráis plantear.

 

 

Un saludo y gracias por la paciencia

Mensaje 9 de 25
1.636 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

@Emilio-Movistar, y porque en yomvi si se ve en HD? o al menos con una calidad mucho mejor que a través del desco?

 

Gracias por la gestión.

Mensaje 10 de 25
1.633 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD
mvirum escribió:

@Emilio-Movistar, y porque en yomvi si se ve en HD? o al menos con una calidad mucho mejor que a través del desco?

 

Gracias por la gestión.


De nada @mvirum, respecto a tu duda, nos comentan que para Yomvi tampoco es HD, es igualmente SD, al codificar y subir el material puede que para dispositivos al ser pantalla mas pequeña parezca que tiene mas resolución pero no es así.

 

Un saludo 

 
Mensaje 11 de 25
1.610 Visitas
Highlighted
Re: VOD TNT en desco sin HD

@Emilio-Movistar, utilizo el mismo dispositivo mi TV Smart TV, y tiene mejor resolución en yomvi que en desco, algo que no tiene mucho sentido pero que es así (salvo que la vista me juegue malas pasadas)... misterios de la vida.... Emoticono sorprendido

Y no está previsto que TNT os de el contenido en HD? creo que son los únicos que no lo dan del grupo de canales de series.

 

Gracias nuevamente.

Mensaje 12 de 25
1.607 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

mvirum escribió:

@Emilio-Movistar, utilizo el mismo dispositivo mi TV Smart TV, y tiene mejor resolución en yomvi que en desco, algo que no tiene mucho sentido pero que es así (salvo que la vista me juegue malas pasadas)... misterios de la vida.... Emoticono sorprendido

Y no está previsto que TNT os de el contenido en HD? creo que son los únicos que no lo dan del grupo de canales de series.

 

Gracias nuevamente.


Hola @mvirum

 

A corto plazo no tenemos constancia de que se vaya a cambiar el formato, en todo caso preguntamos y si hay cualquier cambio os contamos.

 

Un saludo 

Mensaje 13 de 25
1.599 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola @Emilio-Movistar,

 

puesto en contacto con TNT via Twitter me indican que los contenidos VOD se envían a las operadoras tanto en SD como en HD, por lo que no tienen ningún sentido que Movistar los esté sirviendo únicamente en formato SD desde el deco.

 

Saludos

Mensaje 14 de 25
1.552 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

@ManuelRobaina,

Te me has adelantado, hemos hecho lo mismo, dejo el enlace al tweet de TNT https://twitter.com/canaltnt/status/912634692356251648

 

He vuelto a hacer hincapié en Bajo demanda a ver si confirman también, porque la contestación puede ser para lineal.

 

@Emilio-Movistar ???? Emoticono sorprendido

Mensaje 15 de 25
1.541 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola @mvirum y @ManuelRobaina preguntamos a los compañeros de Movistar+ y os contamos algo

 

Un saludo

Mensaje 16 de 25
1.527 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

mvirum escribió:

@ManuelRobaina,

Te me has adelantado, hemos hecho lo mismo, dejo el enlace al tweet de TNT https://twitter.com/canaltnt/status/912634692356251648

 

He vuelto a hacer hincapié en Bajo demanda a ver si confirman también, porque la contestación puede ser para lineal.

 

@Emilio-Movistar ???? Emoticono sorprendido


Como se puede ver en el enlace del tweet, ya ha contestado TNT confirmando que se refería al servicio bajo demanda.

 

Entonces cual es el problema por el que no se sirven en HD @Emilio-Movistar?

Mensaje 17 de 25
1.526 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Emilio-Movistar escribió:

Hola @mvirum y @ManuelRobaina preguntamos a los compañeros de Movistar+ y os contamos algo

 

Un saludo


Hemos cruzado post Emilio.

Esperamos noticias entonces.

Mensaje 18 de 25
1.525 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola de nuevo @mvirum y @ManuelRobaina

 

Nuestros compañeros nos comentan que desde Movistar+ trabajamos constantemente para ofrecer la maxima calidad en los contenidos en VoD aunque no siempre es posible como este caso ofrecer calidad HD, no obstante revisaremos con TNT la calidad que nos deben entregar para ofrecer HD.

 

Un saludo 

Mensaje 19 de 25
1.485 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Ok, gracias @Emilio-Movistar.

 

A ver si entre todos conseguimos que el único canal de series del familiar que todavía tiene su VOD en SD, podamos disfrutarlo en HD.

 

Un saludo.

Mensaje 20 de 25
1.472 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Entonces @Emilio-Movistar... ¿tus compañeros confirman que desde TNT están mintiéndonos? (y que además TNT sólo perjudica a Movistar enviando sus contenidos  en HD al resto de operadoras).

 

¿O se puede interpretar por el principio del mensaje que TNT sí lo envía en HD, pero por una razón justificada (y secreta) Movistar no lo sirve en esa calidad?

 

Sigo sin verle el sentido a la situación.

 

Saludos

Mensaje 21 de 25
1.467 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

@Emilio-Movistar,

 

Sabemos algo de esa revisión con TNT de la calidad con la que os tienen que entregar los contenidos para VOD para poder disfrutarlos en HD en Movistar?

 

Por que seguimos sufriendolo en SD.... Emoticono frustrado

Mensaje 22 de 25
1.334 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola @mvirum 

 

De momento no tenemos novedades al respecto Emoticono avergonzado, en cuanto se produzca alguna noticia la publicamos inmediatamente. 

 

Un saludo y gracias por el interés 

Mensaje 23 de 25
1.307 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

No me puedo creer que aun no nos deis solucion a este problema. Estais jugando con los abonados. Pago 140€ a Movistar y resulta que tengo que aguantar estas situaciones? Baja inmediata si esto sigue asi. Como para pedir los canales en HD que os falta y que en las demas operadoras estan, si no sois capaces de poner en HD lo que ya tenéis. VERGONZOSO

Mensaje 24 de 25
1.217 Visitas
Re: VOD TNT en desco sin HD

Hola,

 

Parece ser que el milagro se ha obrado y ya disponemos del VOD de TNT en HD Emoticono muy feliz

 

Esperemos que ya sea definitivo y podamos ver el VOD de TNT en HD.

 

Gran sorpresa sin anuncio/comunicación al respecto, de repente pruebas y zas! @ManuelRobaina @Emilio-Movistar

 

Gracias!

Mensaje 25 de 25
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