Voy a denunciar a Movistar

Voy a denunciar a Movistar

Hola,

el pasado mes de octubre pasé de tener Movistar + a contratar un paquete completo con Telefónica (Internet+móvil+el propio Movistar +). Pues resulta que ahora compruebo que me han seguido cobrando los 72,25 € además de la cuota del paquete. Al pedirles la devolución de los últimos 5 meses dado que me lo están cobrando por duplicado, me dicen que no me di de baja de Movistar + y por tanto no me devuelven un euro. Vamos, que no les importa NADA.. 

Salvo que alguien me ayude indicándome el modo más efectivo de denunciarles, me iré a la OCU a la vez que ya he solicitado información para darme de baja de la compañía.

Gracias a quién pueda ayudar!!!

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