comunicación oficial de baja por carta

[aitorl66]

Hola: estoy de vacaciones y llevo varios días leyendo el foro. Soy cliente del paquete familiar y supongo que en mi casa habré recibido la CARTA  en la que a pesar de tener compromiso de permanencia , se nos da la posibilidad de romper unilateralmente el contrato con movistar por no incluir GOL y por lo de la factura electrónica ( y no en papel). ¿ALGUIEN PODRÍA ESCANEAR O PONER INTEGRAMENTE ESA COMUNICACIÓN EN LA QUE NO NOS PERMITE ROMPER EL CONTRATO SIN PENALIZACIÓN? lo digo para echarle un vistazo y cuando vuelva de las vaciones tomar una decisión sobre mi permanencia o no en movistar.

salu2

[aitorl66]

Hola: contraté  Imagenio familiar con tele, ADSL 10 megas y línea fija en diciembre de 2011. En principo tengo un año de permanencia, pero al quitar el GOL TV parece que me puedo dar de baja sin penalización ¿esto abarca a todo el paquete contratado, es decir abandonar del todo movistar, o sólo sirve para lo que es la televisión, debiéndome quedar al menos hasta diciembre con el telefóno y el ADSL?

gracias

[Und3r74k3r]

Han quitado GOLTV pero han puesto Canal Plus liga....

Y creo que estan en su derecho de quitar y poner canales a su antojo y mas cuando en teoria no estabas pagando por GOLTV

[manoloreina]

Te puedes dar de baja, yo me he dado de baja y me quedaba un mes, pero esa subidita de precio que la pagen otros , porque yo no

[dela-movistar]

Hola aitorl66

Si quieres compruebo el fin de ese compromiso, que ya te adelanto recae sobre el ADSL que es el servicio promocionado y que no sufre modificación.

La parte de Tv no tiene porque llevar compromiso, y puedes retirarla sin penalización.

Un Saludo

[aitorl66]

GRACIAS