error en el contenido infantil

[Juan antonio91]

hola,quería informar de un error que me he encontrado.me parece raro que cuando entras en contenido infantil te recomienden películas de acción como difícil de matar u otras.mirarlo y corregir el error.gracias

[Marcos2016]

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@Juan antonio91  ha escrito:

hola,quería informar de un error que me he encontrado.me parece raro que cuando entras en contenido infantil te recomienden películas de acción como difícil de matar u otras.mirarlo y corregir el error.gracias

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Hola @Juan antonio91

He probado lo que comentas:

Ojo, al acceder a 'Infantil' tienes en la parte superior una fila de contenido 'Recomendado para mí', no sea eso lo que te pase.

De todas formas he intentado acceder a dos contenidos infantiles de forma aleatoria y en películas recomendadas no aparecía ninguna 'inapropiada'

De todas formas si quieres puedes indicar donde has ido del menú de contenidos para intentar reproducir eso que comentas.

Un saludo.

[Juan antonio91]

gracias por tu respuesta,pero ya veo que no tienes la nueva interfaz,por lo tanto no podemos comparar.de todas maneras creo que es eso que tu dices,la parte que pone para mí para recomendarte.creo que una película como difícil de matar no debería aparecer ahí.un saludo.

[Marcos2016]

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@Juan antonio91  ha escrito:

gracias por tu respuesta,pero ya veo que no tienes la nueva interfaz,por lo tanto no podemos comparar.de todas maneras creo que es eso que tu dices,la parte que pone para mí para recomendarte.creo que una película como difícil de matar no debería aparecer ahí.un saludo.

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El diseño de la interfaz no interfiere con el contenido. Según el contenido que consumas Movistar te recomienda cierto tipo de contenidos.

[Juan antonio91]

totalmente diacuerdo con lo que dices de la interfaz.de todas maneras movistar no debería hacer esas recomendaciones dentro del contenido infantil.un saludo

[Marcos2016]

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@Juan antonio91  ha escrito:

totalmente diacuerdo con lo que dices de la interfaz.de todas maneras movistar no debería hacer esas recomendaciones dentro del contenido infantil.un saludo

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Si quieres intenta reproducir esa queja, y sube una captura para que quede constancia y se puedan hacer mejoras.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Juan antonio91

Te refieres al servicio de Movistar + en dispositivos o en el descodificador de imagenio ? 

Un cordial saludo ; Antonio

[Juan antonio91]

hola,me refiero al decodificador de movistar plus.entre en infantil y vea si le aparece lo que digo.gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Juan antonio91,

Hemos comprobado que en la sección de Infantil, en Para mí, no hay ningún contenido que no se adecúe a dicha sección. Prueba a reiniciar los equipos por si es tema de actualización.

No obstante, si puedes, mándanos un pantallazo.

Salu2

Maribel

[Carlos DC]

Y que me decis de....

Mala idea eliminar la opción de FAVORITOS. Los niños pueden ver contenidos violentos.

Creo que eliminar esa opción nos obliga a los adultos de vigilar el contenido que deben o no, ver nuestros pequeños. Antes se agrupaban los canales de niños en favoritos, y ellos mismos hacian su zapping. Ahora hay que estar pendiente de que no vean, al cambiar de canal, contenidos violentos que sí hay a cualquier hora, por muchos canales, y eso implica a que una persona adulta tenga que estar de guardia y cambiándoles los canales. Muy mala idea quitar la opción favoritos. !!! Deberían reconsiderar haber eliminado esa opción,  coarta la libertad de ver lo que nosotros queramos en el orden que queramos. Muchas gracias.

[Carlos DC]

Creo que eliminar esa opción nos obliga a los adultos de vigilar el contenido que deben o no, ver nuestros pequeños. Antes se agrupaban los canales de niños en favoritos, y ellos mismos hacian su zapping. Ahora hay que estar pendiente de que no vean, al cambiar de canal, contenidos violentos que sí hay a cualquier hora, por muchos canales, y eso implica a que una persona adulta tenga que estar de guardia y cambiándoles los canales. Muy mala idea quitar la opción favoritos. !!! Deberían reconsiderar haber eliminado esa opción,  coarta la libertad de ver lo que nosotros queramos en el orden que queramos. Muchas gracias.