Hola a todos,
Siento expresaros que en estos momentos aún no puedo deciros nada nuevo sobre la incorporación de GOLTV en Imagenio, puesto que siguen las negociaciones. Estamos muy pendientes del tema, así que en cuanto sepamos algo no os preocupéis que os lo comunicare inmediatamente.
Saludos
Javier
Gracias por pasarte por aqui, sabemos que eres un mandado como Elena y que no puedes hacer mas, te lo agradecemos, pero queria exponerte un par de puntos.
1.- La verdad que el mensaje de aun no sabemos nada o estan todavia negociando, empieza a cansar bastante, ya que llevamos un mes y pico asi, que pasa?? que en Telefonica se tarda en negociar un mes?? que hay rehenes por ahi??, no creo que haya para tanto, y esto se tendria que haber solucionado ya, sobretodo para el trato del cliente que de momento esta siendo bastante lamentable, siendo Telefonica lo que es.
2.- Telefonica esta quedando bastante mal, sobretodo por ser la ultima en dar noticias ya que la competencia ya las ha dado, eso supone perder clientes y que los demas tomen la ventaja con mas dias de tiempo para que la gente se abone y a los clientes de Imagenio nos da un tiempo bastante pequeño para actuar en lo que queramos hacer, ahi tambien es un gran fallo de telefonica
3.- Una simple nota, o anuncio de que Telefonica va a tener futbol, en su web, no hubiera estado mal, ya que asi das confianza al cliente, lo que no puede ser es que nos enteremos antes por rumores o por hacer nosotros mismos pruebas con el Deco.
Esta es la critica que hago, espero que ayude en algo, solo trato de sacar mis propias conclusiones.
Ojala podamos solucionarlo lo antes posible
un saludo