hola

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hola me gustaria saber si tengo que llamar a telefonica antes del dia 4 para decir que no quiero seguir con ellos ya que ese dia se acaba la permanencia gracias

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Hola @fedepadul:

 

Si me madas tus datos, podré ver la fecha real que se te acaba el compromiso.

Salu2



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mi telefono es es [moderado] esta instalado en [moderado]

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Hola FedericoDiazRuiz, por tu seguridad nunca publiques datos personales ni en esta comunidad ni en otras.

 

Te has metido de lleno sin decirnos que es lo que quieres consultar Emoticono muy feliz, si es referente a permanencias en tu línea veo que tienes asociada una que finaliza el día 04/01/2013, si es otra cosa indicanosla.

 

1sld



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Mensaje 4 de 6
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mi pregunta es si hay que solicitarlo 15 dias antes de que llegue el dia 4 para decir que no quiero seguir o ellos me llaman por telefono gracias

Mensaje 5 de 6
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Hola FedericoDiazRuiz

 

Cuando terminas una permanencia, MoviStar no va a llamarte, sino que empieza a facturar ese servicio como fuera de promo.

 

Tiene que llamar el cliente

 

Un Saludo



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