netflix no se en menu movistar plus de television

netflix no se en menu movistar plus de television

Hola, hoy he ido a una tienda para activar netflix en mi paquete de fusion que tenia. Al final tengo el paquete fusion plus +2.

 

El comercial me ha dicho que en el menu de inicio de movistar , donde esta buscar , series , cine , ....apareceria una opcion mas que es netflix pero a mi no me aparece. ¿cual es la razon? ¿Estoy obviendo algun paso?

 

Gracias

Mensaje 1 de 7
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Re: netflix no se en menu movistar plus de television

Buenas noches, @idevesa

 

Uno de los primeros pasos después de contratar alguna de las Modalidades Fusión que integra Netflix.

 

Una vez contratada una modalidad de Fusión con Netflix, ¿qué tengo que hacer para ver Netflix?

 

Recibirás un SMS en tu línea principal Fusión y un email con un link para asociar tu cuenta Netflix o para crear una nueva cuenta Netflix.

 

 

Un Saludo :smileyhappy:

 

 

EDITADO: Información adicional

 

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Mensaje 2 de 7
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Re: netflix no se en menu movistar plus de television

Supongo que tienes el descodificador uhd, verdad? Pues para que te salga la opción de Netflix la resolución de pantalla debe estar en 2160p o automático, ¿lo tienes así?

 

Saludos.

Mensaje 3 de 7
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Re: netflix no se en menu movistar plus de television

Tengo el decodificar de siempre..........tengo que cambiar el decodificar que vale 20 euros.......?



 

Mensaje 4 de 7
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Re: netflix no se en menu movistar plus de television

@idevesa

 

No, no es “imprescindible” contratar uno de los nuevos desco UHD para acceder a los contenidos Netflix desde Movistar...pero en ese caso, tal como figura en la info que yo incluía con mi primer mensaje de respuesta, tendrás que visualizar esos contenidos desde “dispositivos”. Los otros ‘desco’ Movistar no son compatibles con los contenidos Netflix

 

 

¿Dónde y cómo puedo ver Netflix?

 

Si tienes Fusión con Netflix solo hay un requisito para ver Netflix en tu TV: necesitas el Descodificador UHD , cableado o Smart WiFi. Si no tienes descodificador UHD, podrás ver Netflix en el resto de los dispositivos compatibles, pero no disfrutarás de la experiencia de usuario en el desco de Movistar+.

 

 

Descubre la experiencia de Netflix en Movistar

 

 

Mensaje 5 de 7
2.053 Visitas
Re: netflix no se en menu movistar plus de television

Hola @idevesa,

 

Nada que añadir a lo indicado por @pacofreire, al que damos las gracias por su aportación.

 

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 6 de 7
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Re: netflix no se en menu movistar plus de television
Eso no es cierto. Yo tengo el deco 4k, una tele full hd y la resolución del deco a 1080p y la opción de Netflix me sale. Tanto en el menú como en la guía de programación.
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Mensaje 7 de 7
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