no recibo respuesta ¿tan difícil es mi pregunta?

[José María Rivera]

Buenas tardes:

Por favor, no sé a quién dirijirme para que me contesten.

Es sólo una pregunta.

¿Cómo puedo hacer uso de las dos películas gratis aparecen en este enlace?.

No recibo respuesta en la comunidad movistar, tampoco en tiendas, ni en 1004.

http://www.movistar.es/internet-tv

José María Rivera Valdés

[pacofreire]

 Buenas Tardes @José María Rivera 

¿Te refieres a esto?  

  Dos películas gratis 

¿Estás registrado? Una vez que lo hallas hecho puedes descargarlas. Cuenta que, aunque no deberían, pueden venir incluidas con cargo en la próxima Factura, 1 de Agosto. Si fuera así tendrías que hacer la correspondiente reclamación.

Un Saludo

EDITADO:    Movistar TV - Manual de Usuario  

Vete hasta la página 28 y a partir de ahí comprueba las indicaciones que corresponden para tu caso