paquete toros gratis un mes

[jcj78]

Buenos días,en teoría debería poder contratar el paquete Toros un mes gratis? tengo fusión base 600 mb ,en el deco no me sale la opción,así como si me salio la de Cine en su día

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jcj78

En este enlace puedes consultar las condiciones de la promoción de canal Toros en el podrás ver los paquetes que no tienen acceso a esta promoción.

Saludos

Pilar

[jcj78]

Ya vi el enlace ,la cuestión es que yo tengo fusión base 600 MB y ahí no dice que no se pueda pero ni en app ni en deco me sale la opción y según eso debería poder optar  ....

Pueden aclararme lo que pregunto por favor? 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jcj78

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre y apellidos, dni y teléfono contacto) por mensaje privado y le echamos un vistazo.

Saludos

Belén

[jcj78]

privado enviado

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jcj78,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Belén

[crash2019]

jcj es por satelite no por IPTV saludos

[jcj78]

Ah sí ? Pues vaya ....ok ok gracias

[Comercial_movistar]

Hola @jcj78

En relación a tu consulta, te informamos que la promoción 30 días gratis de la suscripción Toros es compatible con el producto Fusión que tienes contratado.

No es una promoción dirigida exclusivamente a clientes con televisión por satélite pero hay incompatibilidades con algunos productos Fusión 😞

Un saludo

Marcela

[jcj78]

Y con Fusión Base 10gb 600 MB  es incompatible? No dice eso en la letra pequeña...

[crash2019]

fijate por ejemplo en mi tengo fusion 0 ahora mismo y no me pone que el paquete toros sea gratuito me pide que pague los 20€/mes!

[jcj78]

Sigo a lo a espera de respuesta oficial por favor 

[Comercial_movistar]

Hola @jcj78

En relación a tu consulta, te informamos que la promoción está disponible para el producto Fusión que tienes contratado actualmente.  Confírmanos, por favor, que quieres activar la promoción para proceder a realizar el trámite.

Estaremos pendientes de tu respuesta 😉

Un saludo

Marcela

[jcj78]

Quiero activar la promoción de paquete toros gratis 30 días por favor 

[jcj78]

Prefiero esperar ,hasta que que tengo tiempo?

[Comercial_movistar]

Hola @jcj78

Atendiendo a tu petición, te informamos que hemos procedido a dar de alta con fecha de hoy, 04/06/2019, la promoción 30 días gratis de la suscripción Toros.

Un saludo

Marcela

[crash2019]

Si la promo también vale para fusión 0 pues a lo mejor me apunto un saludo

[jcj78]

En la app ya sale @Comercial_movistar pero no pone que sea gratis,seguro verdad ?

[Comercial_movistar]

Hola @jcj78

Te confirmamos que tienes activado el canal Toros con la promoción de 30 días desde el 04/06/2019 al 04/07/2019.

¿Te podemos ayudar en algo más?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te animamos a pulsar en el botón "Aceptar como solución".  Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.

Un saludo
Cristina 

[jcj78]

De acuerdo confío en que así sea ,en la app si que sale claramente en promo el paquete cine pero el Toros sale como canal a la carta contratado a parte y no pone nada de promo 

[crash2019]

pues estoy pensando en apuntarme seguro que es una promo? por que no me aparece ni en la web ni en el decodificador

[pacofreire]

Buenos días,

Canal Toros , 20 €/mes (30 días desde la fecha de alta de regalo )*

(*) La promoción no te aplicará si ya tienes contratado el canal TOROS. Un mes de regalo. Precio sin promoción 20€/mes.

Condiciones legales de la promoción

Descuento en la cuota de 20€ (IVA incluido) durante 30 días desde el alta para nuevas altas en la suscripción de Toros con cualquier modalidad de Fusión (salvo los paquetes que ya lo tengan incluido) con las siguientes excepciones: Fusión 0 y Fusión #0 con TV satélite, Fusión Series y Fusión Base Partidazo en cualquier tecnología. Aplica a clientes Movistar+ TV SAT 1P.  

Contratable hasta el 30 de junio. Una vez finalizada la Promoción se le sumará al precio la cuota mensual vigente de la suscripción de Toros. Descuento no válido para clientes que hayan disfrutado anteriormente de la promoción. Condiciones en movistar.es

[crash2019]

paco te digo que eso es falso dado que algunos de la otra web que no meciono han cojido toros con fusiones distintas ok? un saludo

[pacofreire]

Info oficial de Movistar, incluyendo las excepciones para la posible contratación de la Promo ‘Toros’  durante 30 días 

Toros

[jcj78]

Está claro ,con fusión base 600 10 GB ,mi caso ,si se puede ,la tengo desde ayer .

• Lo único que me mosquea es lo que decía ,que ni en la app ni en mi Movistar pone nada de gratis ,pone contratado a la carta 20€ ,en cambio en el de cine si indica claramente " promo" 0€