Editado 13-08-2015 8:20
Editado 13-08-2015 8:20
Pues nada, lo que decia, bienvenidos a la mayor mentira del mundo, publicidad engañosa , con todas sus letras o como lo querais llamar, desde el twitter oficial de movistar a traves de un mensaje directo me acaban de confirmar que los canales MULTIDEPORTE solo estan disponibles si tenemos la television por satelite.
La informacion del canal plus futbol dentro del paquete futbol por el cual estamos pagando dice lo siguiente:
Partidos en directo de las mejores ligas internacionales (Premier League, Liga Italiana, Bundesliga, Liga holandesa, brasileña, argentina, etc.).
También en exclusiva todos los partidos clasificatorios de la Eurocopa de Selecciones 2016.
Yo contrato dicho paquete por el cual, repito ESTAMOS PAGANDO 25 euros y NO PODEMOS VER MUCHOS DE ESOS PARTIDOS porque a estos señores se les ocurre poner esos partidos en canales que los que TENEMOS Y PAGAMOS EL PACK DE FUTBOL NO VEMOS.
alguien entiende algo? o soy yo el unico que no entiende nada, me he cansado de poner post en el foro, me he cansado de llamar al 1004 y poner reclamaciones que seguramente no llegaran a ningun lado, solo me queda por ir a la oficina de consumo y presentar con todas las pruebas la correspondiente denuncia, aunque me sera muy facil eso de demostrar las pruebas y evidencia de que nos han [....], con llevar la publicidad del paquete futbol me vale, porque es mentira tras mentira.
Para acabar solo se me ocurre una cosa... si los [....] R E S de movistar ya sabian que nos estaban engañando, tan dificil era crear dos paquetes de futbol diferentes? uno para satelite y otro para fibra??
Que va!! mas facil es reirse de miles de abonados a los que le sacan los ojos mes a mes...
me dais asco!!!
(Editado por normas de la Comunidad)
Editado 13-08-2015 8:49
Editado 13-08-2015 8:49
C+ escribió:
Ese genero es futbol,si tu vendes que podras ver todo el futbol cualquiera entiende que eso los de paquete futbol lo veran,segun tu dices es como si la Champions la ponen ahi y no se ve ,vamos que yo sepa con el paquete deportes no veo nada de futbol anunciado y los fines de semana veran no 1 ni 2 si no hasta 5 y pagan menos que yo
Mira los canales ofertados en el paquete futbol y en el de deportes, en ninguno de los dos pone nada de un canal llamado Multideporte, en el de futbol sale el canal plus futbol que como he puesto anteriormente si que ofrece las ligas que han ofertado, en el paquete de deportes solo sale canal plus deportes 1 y 2, el canal plus golf y movistar F1 y movistar MotoGp no se donde has visto que le den ese canal a otro paquete.
Editado 13-08-2015 8:28
Editado 13-08-2015 8:28
Don_Jaume escribió:
@JordiSolerHernández no te lo tomes a mal pero deberias documentarte mas, el enfado que tenemos es porque la propia movistar plus anuncio mediante autopromocionales en sus ca ales de tv y sus redes sociales el partido del newcastle por multideporte, yo tengo el paquete mas alto y no puedo acceder ni contratar este canal, tampoco se indico en ni gun lado, aunque tampoco les exculparia ya que todos pagamos lo mismo, que los multideporte solo se venen sat...
Si no conocen su producto y les ha pillado el toro con las multiventanas es su responsabilidad..
Saludos
No me lo tomo a mal, yo solo digo que es un canal que no estaba ofertado en ningun paquete por lo que he visto en la web, es una p...utada pues si, pero tampoco hay que quejarse tanto, esperemos que ofrezcan ya el canal de bein y así vemos la oferta de futbol que falta de una vez
Editado 13-08-2015 8:29
Editado 13-08-2015 8:29
El problema es justamente ese, que te venden un partido que no puedes acceder, y lo peor y mas mosqueante es que seguro que no se han enterado que no se puede ver, de ahi que cuando les preguntes donde ves multideporte nadie sepa que responder ya que en fibra este canal no se ve ni contratar y en sat lo ve la gente con el paquete deportes, todo por un error de bulto en la creacion de los nuevos paquetes, no me exolico como u a compañia tan grande nadie se haya dado cuenta que estan anunciando un partido en un canal que no se ve
Editado 13-08-2015 8:26
Editado 13-08-2015 8:26
a ver señor jordi, a ver si de esta manera me entiendes, porque, sin que te lo tomes a mal tampoco, parece que eres comercial escondido, es como si a ti te gustan las series, contratas el pack series que consta de canal plus series y canal plus series extra, y resulta que despues Juego de Tronos te lo ponen en el canal multiserie!!!! canal que tu no ves con el paquete contratado y eso que te lo vendieron como que ofrecian las mejores series en las q mas cabezas rodaran y mas polvos echaran...
En ningun lugar pone que el canal multiserie lo vas a ver, pero te venden q vas a ver las mejores series en las q mas cabezas rodaran y mas polvos echaran!!!
La informacion del canal plus futbol pone que nos ofrecen las mejores ligas extranjeras, por ejemplo liga inglesa, bundesliga etc, yo contrato ese pack de futbol por los contendidos, a mi me la reflonflinfla en q canal pueda verlo, yo contrato unos contenidos ofertados hasta la saciedad por una empresa, la distribuicion de los canales ya es cosa de ellos pero yo estoy pagando por unos contenidos! Ejemplo: con el pack futbol el año pasado veiamos Canal plus liga de campeones y en la fase de grupos veiamos canal plus liga de campeones 1, 2, 3 asi sucesivamente hasta el 8 y estoy seguro de que en la publicidad de ese pack no salia que ibamos a ver los 8 canal plus liga de campeones, en esa publicidad salia q nos ofrecian la champions, la disfribuicon de canales ya no es cosa nuestra, pues esto es lo mismo, yo estoy pagando por unos contenidos que NO me estan ofreciendo, estoy pagando por la premier y el domingo no pude ver el Newcastle, estoy pagando por la bundesliga y el viernes no podre ver el partido del Bayern Munich, estoy pagando por la liga holandesa y el fin d semana no podre ver el partido del Ajax, y esos 3 partidos, (y otros q no podre ver) estan DENTRO del contenido que MOVISTAR dijo que iba a estar dentro del paquete futbol, una vez mas repito, PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y E S T A F A
Editado 13-08-2015 8:27
Editado 13-08-2015 8:27
VictorVizcaino escribió:
a ver señor jordi, a ver si de esta manera me entiendes, porque, sin que te lo tomes a mal tampoco, parece que eres comercial escondido, es como si a ti te gustan las series, contratas el pack series que consta de canal plus series y canal plus series extra, y resulta que despues Juego de Tronos te lo ponen en el canal multiserie!!!! canal que tu no ves con el paquete contratado y eso que te lo vendieron como que ofrecian las mejores series en las q mas cabezas rodaran y mas polvos echaran...
En ningun lugar pone que el canal multiserie lo vas a ver, pero te venden q vas a ver las mejores series en las q mas cabezas rodaran y mas polvos echaran!!!
La informacion del canal plus futbol pone que nos ofrecen las mejores ligas extranjeras, por ejemplo liga inglesa, bundesliga etc, yo contrato ese pack de futbol por los contendidos, a mi me la reflonflinfla en q canal pueda verlo, yo contrato unos contenidos ofertados hasta la saciedad por una empresa, la distribuicion de los canales ya es cosa de ellos pero yo estoy pagando por unos contenidos! Ejemplo: con el pack futbol el año pasado veiamos Canal plus liga de campeones y en la fase de grupos veiamos canal plus liga de campeones 1, 2, 3 asi sucesivamente hasta el 8 y estoy seguro de que en la publicidad de ese pack no salia que ibamos a ver los 8 canal plus liga de campeones, en esa publicidad salia q nos ofrecian la champions, la disfribuicon de canales ya no es cosa nuestra, pues esto es lo mismo, yo estoy pagando por unos contenidos que NO me estan ofreciendo, estoy pagando por la premier y el domingo no pude ver el Newcastle, estoy pagando por la bundesliga y el viernes no podre ver el partido del Bayern Munich, estoy pagando por la liga holandesa y el fin d semana no podre ver el partido del Ajax, y esos 3 partidos, (y otros q no podre ver) estan DENTRO del contenido que MOVISTAR dijo que iba a estar dentro del paquete futbol, una vez mas repito, PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y E S T A F A
Tranquilo que no me lo tomo a mal y no soy un comercial infiltrado
Entiendo lo que dices, pero en la oferta sale Canal Plus Deporte dará premier, bundesliga, holanda y como he puesto en enlace:
http://www.futbolenlatv.com/canal/canal-plus-futbol se puede ver las ligas que dice movistar +
Entiendo que es una p.utada que no se pueda ver estos canales:
http://www.futbolenlatv.com/canal/multideporte-1
http://www.futbolenlatv.com/canal/multideporte-2
Pero en los canales que ofertan esto no aparecen no estan dentro de MOVISTAR sino dentro de los paquetes antiguos del Plus.
Es parecido a Eurosport con los de Digital que no tienen el servicio y eso que si que aparece en la oferta.
Editado 13-08-2015 8:27
Editado 13-08-2015 8:27
La diferencia con los eurosport esque estos claramente se especifica en la oferta que no estan disponibles para sat, tampoco he visto ningun autopromocional de eurosport dentro de la plataforma anunciando cosas en canales que no se pueden ver o sin un nisiquiera *solo en sat
No hay excusa, es una pifia en toda regla por desconocimiento del producto y lo peor de todo es que nadie oficialmente se ha excusado.
Editado 13-08-2015 8:27
Editado 13-08-2015 8:27
Otra diferencia es que Eurosport es de una compañia diferente con la que hay que negociar aparte para su incorporación al satélite, y Multideporte o Multifútbol como lo llamen es del propio Movistar+, así que es lamentable que no aparezcan en IPTV
Editado 13-08-2015 8:49
Editado 13-08-2015 8:49
Pamplinas, si en Moto Gp y F1 se puede elegir ver la pantalla que quieras, por que no pueden poner mas canales cuando coincidan los partidos, pues porque no les da la gana. Es así de sencillo, o bien, ponen lo que tienen contratados por derechos de emisión, con lo cual la publicidad o es engañosa o deja mucho que desear.
Editado 13-08-2015 8:49
Editado 13-08-2015 8:49
@sergiocelada Hola Sergio. Si tienes contratada nuestra oferta de fútbol sí puedes ver la Premier. Todos las jornadas, en C+ Fútbol, (1/2)
@sergiocelada los multifútbol (179-185) y YOMVI 🙂 (2/2)
Editado 13-08-2015 8:50
Editado 13-08-2015 8:50
Yo creo que todo el tema del multideporte es puro desconocimiento del producto que han comprado, han seguido emitiendo como emitia canal+ por costumbre, y este fin de semana al ver que los abonados no podian acceder al canal porque no se emitia o estaba asociado a un paquete incorrecto se han quedado en plan "[....], la hemos liado".
Me da la sensacion que ellos creian que el multideporte era un simple mosaico como el multicine.
En fin, que a parte de que arreglen de una vez este problema, se echa mucho de menos una disculpa por lo ocurrido por parte de movistar, ya no pido una compensacion (que ni de coña), sino una simple disculpa. Aunque creo que tendremos que esperar sentados a que eso ocurra.
Editado 13-08-2015 8:50
Editado 13-08-2015 8:50
lo solucionan quitandonos otro servicio, y sin dar ninguna disculpa por lo sucedido, ahora los que no dispongamos de fibra ya si que no podemos disfrutar el futbol en hd sino nos vuelven a activar lo de yomvi en smarttv, una detras de otra..es [....].
lo del multideporte no saben ni lo que es estos ignorantes
Editado 08-01-2016 12:33
Editado 08-01-2016 12:33
Buenos días @todos!!.
En este hilo disponéis de la información , y cualquier novedad se irá publicando
Procedemos por tanto a cerrar este hilo
Un saludo
Yolanda
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