una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

hola 

queria comentar los problemas que veo en mi guia de tv satelite con retardo, no muestra los horarios bien , salta la programacion de los canales de 6 en 6 horas , por lo que no puedo ver la guia completa logico...

no esta bien organizada esta guia , no se si es por que me la han instalado hace unos dias o que, 

falta de funcionalidad , 

es muy dificil encontar la programacion de los canales o es imposible ... una guia desorganizada 

 

Mensaje 1 de 11
803 Visitas
10 RESPUESTAS 10
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

Hola @pedrofr77
 

Hemos comprobado que ya disponemos de datos de otras consultas confirmanos si son correctos, por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Raquel-MovistarGuiño



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Mensaje 2 de 11
779 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

gracias,  he enviado los datos ,

saludos

 

Mensaje 3 de 11
757 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

Hola @pedrofr77,

 

Hemos pasado un aviso a nuestros compañeros del servicio técnico para que revisen que sucede y lo solucionen. En breve deben contactar contigo.

 

Un saludo!
Leo :smileywin



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Mensaje 4 de 11
681 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

gracias ,

revisare si deja de funcionar mal , y lo comento 

gracias , saludos

Mensaje 5 de 11
671 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...
Hola. Si. Contactaron y me explicaron unos pasos parar resintonizar canales. Quizas en un principio me pareciera a mi q funcionaba mal .disculparme. gracias
Mensaje 6 de 11
610 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...
Yo he resintonizado como me dijeron . Pero sigo viendo en la guia .canal a canal . Generalista. Sigo viendo canales solo con horarios avanzados y muchos horarios sin mostrar.
Ademas no me deja seleccionar grabar en ninguna parte de la guia ...

Hare la resintonisacion esta noche y dejarlo apagado toda la noche a ver si se pone bien .
Mensaje 7 de 11
595 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...
Nada esto sigue igual
Mensaje 8 de 11
543 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

Hola @pedrofr77,

 

He vuelto a enviar la consulta, contactarán contigo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 9 de 11
462 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...
Vale . Me han llamado de Atc y me comentaron lo de contratar el avanzado de movistarplus para poder grabar desde la guia e internet . Vaayaa . No lo sabia . Me disculpo.. . Gracias por la paciencia .
Mensaje 10 de 11
426 Visitas
Re: una guia tv satelite de las menos funcionales que he visto...

Hola @pedrofr77,

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad!!

 

Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 11 de 11
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